Magst du bitte mal erklären was genau am Versand einer Rechnung per Mail nicht DSGVO-Konform ist?

bstrass

Da mein Vertrag nicht im Kundencenter angezeigt wird (bekanntes Problem)

Um welche Art von Vertrag geht es da - und hast Du einen Link zu "bekanntes Problem"?

Ich habe auch gewisse Bedenken hinsichtlich der DSGVO Konformität, falls Du einen anderen Provider als t-online verwendest.

• Bei t-online gehe ich davon aus, dass die email mit der Rechnung das Telekomnetz nicht verlässt und dass Du wenn Du sie abholst das zwingend über eine gesicherte Verbindung machen musst.
• Solltest Du allerdings einen anderen email-Anbieter verwenden, dann könnte es schon sein, dass das dann nicht mehr so ganz DSGVO konform abläuft, dass möglicherweise der Weg zu diesem Anbieter nicht gesichert ist oder dass der Weg auf dem Du die emails von dort holst nicht gesichert ist.

Hallo@CobraCane 

der Versand als PDF per E-Mail ist nur transportverschlüsselt (TLS). Die Rechnung liegt unverschlüsselt im Postfach und enthält sensible Daten (Name, Adresse, Kundennummer, Bankverbindung). Meiner Einschätzung nach verlangt die DSGVO hier stärkere Schutzmaßnahmen – etwa ein Kundenportal oder Ende‑zu‑Ende‑Verschlüsselung. 

Gruß

bstrass

@bstrass Dann Sorge dafür, dass Du Zugriff auf Deinen Vertrag hast, dann holst Du die Rechnungen selber ab im Kundencenter.

Im übrigen hast ja NUR Du Zugriff auf die Mailbox, ist also alles konform.