Umstellung MagentaTV: Wie sieht es mit MagentaSport und der Hardware aus?
4 months ago
Ich habe in dieser Woche eine Mail von der Telekom erhalten, dass MagentaTV auch bei mir in Kürze auf die aktuelle Version umgestellt wird, und ich meinen Receiver MR401 damit nicht mehr nutzen kann. Hierzu habe ich nun noch einige Nachfragen, mit der Bitte um schriftliche Beantwortung:
- Was bedeutet in Kürze? Wann genau wird MagentaTV umgestellt?
- Ich würde ggf. zum Produkt MagentaTV Basic 2.0 wechseln. Aktuell habe ich auch MagentaSport zum Vorzugspreis von 7,95 Euro/Monat abonniert. Bleibt dieser Vorteilspreis mit dem Wechsel zum neuen MagentaTV bestehen?
- Wenn ich es richtig lese, ist das neue MagentaTV problemlos mit einem Apple TV 4K der neuesten Generation nutzbar?
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1 year ago
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4 months ago
Hallo@seb.bau79
Von einer „Zwangsumstellung“ ist mir aktuell nichts bekannt. 🤔
Von daher eine Rückfrage von mir:
Sicher, das es sich dabei nicht um primitive, aber professionell gestaltete Werbung gehandelt hat?
Bzw. hattest Du mal ein Telefonat, wo Dich einer verunsichert hat, Du könntest bald kein TV mehr schauen?
Oder war eventuell ein Türdrücker bei dir und hat dir Halbwahrheiten erzählt? 🤔
Wie gesagt, von einem erzwungenen Tarifwechsel ist mir aktuell nichts bekannt. 🤷🏼
Gruss VoPo
Edit: Sorry, bin heute echt blind.
Da steht doch Mail in deinem Text. 🤦🏼♂️
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3 months ago
Ich hab es als echt verifiziert.
Mail und Umstellungsanleitung inklusive - siehe Anhang.
Bildschirmfoto 2025-01-11 um 13.01.51.png
Bildschirmfoto 2025-01-11 um 13.01.34.png
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4 months ago
Hallo @seb.bau79,
danke für deinen Beitrag. Gerne gehe ich unten auf deine Fragen ein.
- Die alte Plattform soll voraussichtlich bis Mitte 2026 abgeschaltet werden. Wann genau bei dir umgestellt wird, kann ich dir aktuell nicht sagen. Aber ich frage gerne nach. Dazu sollten wir einmal kurz telefonieren, zwecks Legitimation. Befülle dazu bitte dein Profil und gib hier kurz Bescheid.
- Wechselmöglichkeiten auf MagentaTV Basic hängen von deinem aktuellen Tarif ab. Ggf. ist das Ende der Mindestvertragslaufzeit abzuwarten. Aber das erörtern wir dann gerne am Telefon. Preise bei TV-Optionen wie MagentaSport ändern sich durch die Umstellung jedenfalls nicht.
- Richtig, MagentaTV 2.0 kannst du problemlos auf einem Apple TV 4K der neuesten Generation nutzen.
Schöne Grüße
Hakan
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4 months ago
@Hakan Ö.
Gibt es hierzu schon offizielle Infos wie die Vorgehensweise aussehen wird?
Irgendwie ne Art Fahrplan so nach dem Motto:
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3 months ago
Richtig, MagentaTV 2.0 kannst du problemlos auf einem Apple TV 4K der neuesten Generation nutzen.
Hallo @seb.bau79,
danke für deinen Beitrag. Gerne gehe ich unten auf deine Fragen ein.
- Die alte Plattform soll voraussichtlich bis Mitte XXX-XXXabgeschaltet werden. Wann genau bei dir umgestellt wird, kann ich dir aktuell nicht sagen. Aber ich frage gerne nach. Dazu sollten wir einmal kurz telefonieren, zwecks Legitimation. Befülle dazu bitte dein Profil und gib hier kurz Bescheid.
- Wechselmöglichkeiten auf MagentaTV Basic hängen von deinem aktuellen Tarif ab. Ggf. ist das Ende der Mindestvertragslaufzeit abzuwarten. Aber das erörtern wir dann gerne am Telefon. Preise bei TV-Optionen wie MagentaSport ändern sich durch die Umstellung jedenfalls nicht.
- Richtig, MagentaTV 2.0 kannst du problemlos auf einem Apple TV 4K der neuesten Generation nutzen.
Schöne Grüße
Hakan
Aber ohne lineare UHD-Sender und die linearen Sky/WOW-Sender kann man dort auch nicht über die Senderliste schauen (wenn man WOW Premium by Telekom) gebucht hat. Beides geht nur auf Telekom-Hardware. Ansonsten nur über die WOW-App. Bei WOW gibt es auch bis Dato keine linearen UHD-Sender.
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