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vor einem Tag
Umstellung auf MagentaTV 2.0 wurde zum 8.10. avisiert - statt der erwarteten Magenta TVOne 2 wurde heute (Version 1) geliefert
0
3
von
vor einem Tag
wird der Umstieg damit klappen?
Umstellung auf MagentaTV 2.0 wurde zum 8.10. avisiert - statt der erwarteten Magenta TVOne 2 wurde heute (Version 1) geliefert
Ja
wieso habe ich die technisch minderwertige Version bekommen
Umstellung auf MagentaTV 2.0 wurde zum 8.10. avisiert - statt der erwarteten Magenta TVOne 2 wurde heute (Version 1) geliefert
Wäre es dir lieber gewesen dass du nix bekommen hättest und dich selber um einen Ersatz bemühen hättest müssen?
bezieht sich auch auf die Fernbedienung...
Umstellung auf MagentaTV 2.0 wurde zum 8.10. avisiert - statt der erwarteten Magenta TVOne 2 wurde heute (Version 1) geliefert
Siehe Antwort zu 2.
kann man das noch ändern (Austausch)?
Umstellung auf MagentaTV 2.0 wurde zum 8.10. avisiert - statt der erwarteten Magenta TVOne 2 wurde heute (Version 1) geliefert
Du kannst den Mietvertrag kündigen und neu eine MagentaTV One 2. Gen mieten oder kaufen wenn du das willst.
0
von
vor einem Tag
Du kannst den Mietvertrag kündigen und neu eine MagentaTV One 2. Gen mieten oder kaufen wenn du das willst.
wird der Umstieg damit klappen?
Umstellung auf MagentaTV 2.0 wurde zum 8.10. avisiert - statt der erwarteten Magenta TVOne 2 wurde heute (Version 1) geliefert
Ja
wieso habe ich die technisch minderwertige Version bekommen
Umstellung auf MagentaTV 2.0 wurde zum 8.10. avisiert - statt der erwarteten Magenta TVOne 2 wurde heute (Version 1) geliefert
Wäre es dir lieber gewesen dass du nix bekommen hättest und dich selber um einen Ersatz bemühen hättest müssen?
bezieht sich auch auf die Fernbedienung...
Umstellung auf MagentaTV 2.0 wurde zum 8.10. avisiert - statt der erwarteten Magenta TVOne 2 wurde heute (Version 1) geliefert
Siehe Antwort zu 2.
kann man das noch ändern (Austausch)?
Umstellung auf MagentaTV 2.0 wurde zum 8.10. avisiert - statt der erwarteten Magenta TVOne 2 wurde heute (Version 1) geliefert
Du kannst den Mietvertrag kündigen und neu eine MagentaTV One 2. Gen mieten oder kaufen wenn du das willst.
Es könnte dann aber sein, das die Miete nicht kostenlos ist und eine neue Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten startet.
Genau weiß ich es ber nicht. @LG_3
wieso habe ich die technisch minderwertige Version bekommen
Umstellung auf MagentaTV 2.0 wurde zum 8.10. avisiert - statt der erwarteten Magenta TVOne 2 wurde heute (Version 1) geliefert
"technisch minderwertig" ist nicht zutreffend.
Es ist halt das Vorgängermodell.
Das iPhone 16 ist im Vergleich zum iPhone 17 bestimmt ja auch nicht "minderwertig".
von
vor einem Tag
Es könnte dann aber sein, das die Miete nicht kostenlos ist und eine neue Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten startet.
Du kannst den Mietvertrag kündigen und neu eine MagentaTV One 2. Gen mieten oder kaufen wenn du das willst.
Es könnte dann aber sein, das die Miete nicht kostenlos ist und eine neue Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten startet.
Genau weiß ich es ber nicht. @LG_3
wieso habe ich die technisch minderwertige Version bekommen
Umstellung auf MagentaTV 2.0 wurde zum 8.10. avisiert - statt der erwarteten Magenta TVOne 2 wurde heute (Version 1) geliefert
"technisch minderwertig" ist nicht zutreffend.
Es ist halt das Vorgängermodell.
Das iPhone 16 ist im Vergleich zum iPhone 17 bestimmt ja auch nicht "minderwertig".
@Ludwig II
Wenn er bisher ein Mietgerät hatte wird die One 1. Gen weiterhin zur Miete mit den gleichen monatlichen Kosten berechnet wie er bisher bezahlt hat.
Die kostenfreien Mietgeräte gibt es nur wenn es sich beim Altegerät um ein Kaufgerät handelt.
Wenn er die neue One 2. Gen sich dann holt bezahlt er sie entweder komplett oder mietet sie mit neuer Mindestlaufzeit zu den aktuellen Konditionen
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Das Altgerät MR401b ist mein Eigentum...
0
2
von
vor einem Tag
Dann müsste die Telekom dir gar kein Ersatzgerät stellen!
Die Telekom tauscht aber auch Kaufgeräte kulanterweise gegen ein mit Magenta TV 2.0 kompatibles Gerät auf Basis eines kostenlosen Endgeräte-Sevicevertrag aus, die Magenta ONE. Ansonsten hättest du dir selbst ein Gerät besorgen müssen, Kauf oder Miete. Oder Magenta TV kündigen.
von
vor einem Tag
Guten Abend @LG_3,
und erstmal vielen Dank für deinen Beitrag.😊
Hier kam bereits der richtige Hinweis von den anderen Usern. Danke euch für die Unterstützung.🙏
Die Magenta TV One (1.Gen.) ist mit der neuen Magenta TV Plattform kompatibel, weshalb dieses Gerät ebenfalls als Austauschgerät bei uns eingesetzt wird.
Falls weitere Fragen oder Anliegen offen sind, lass es mich bitte wissen.🙏
Ansonsten wünsche ich allen hier noch einen schönen Abend & sende liebe Grüße 🩷
Cheyenne
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von