Gelöst

Umzug Anschluss MagentaZuhause L mit MagentaTV Plus und Sky komplett

vor 6 Jahren

Ich ziehe zum 01.0919 um. Jetzt habe ich oben genannten Anschluss in meiner Wohnung.

Diesen möchte ich gerne nach TKG mit in die neue Wohnung umziehen lassen.

Wie sieht es mit dem Sky komplett aus welches ich jetzt schon über Den Telekomanschluss habe? 

Zieht dieser automatisch mit um oder muss man den Sky Umzug extra beauftragen?

Bleibt beim Umzug von Sky komplett meine Kündigung zum 30.06.2020 erhalten oder fängt die Laufzeit beim Umzug von neuen an und ich muss dann irgendwann Sky voll bezahlen?

 

Was vielleicht noch wichtig ist. In meiner jetzigen Wohnung habe ich einen normalen 100 MBit Anschluss. In der neuen Wohnung liegt dann eine Glasfaserleitung bis in die Wohnung. 

Das Glasfasermodem ist in der Wohnung schon verbaut.

Ich möchte den Vertrag 1:1 umziehen lassen (100 MBit).

Ich möchte keinen Laufzeitneustart weder bei der Telekom noch bei Sky.

Würde das funktionieren?

Danke schon mal für Antworten.

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    • vor 6 Jahren

      Hey @trainerro,

      wie ich erfahren habe, hat sich mein Kollege Martin B. bereits bei dir gemeldet. Fröhlich Keine Sorge, ich wurde informiert und ich stelle die Kündigung bzw. den Empfangswechsel von Sky auf die neue Adresse noch ein. Gestern gab es an meinem Arbeitsplatz noch ein paar technische Probleme und momentan führen wir Wartungsarbeiten am Hauptsystem durch, sodass ich vor Montag erstmal die Füße stillhalten muss.

      Lieben Gruß,
      Klaudija D.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Klaudija D. , den jetzigen Mediareceiver zur Miete kann ich an meiner neuen Adresse weiterverwenden?

      LG trainerro

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      trainerro

      @Klaudija D. , den jetzigen Mediareceiver zur Miete kann ich an meiner neuen Adresse weiterverwenden? LG trainerro

      @Klaudija D. , den jetzigen Mediareceiver zur Miete kann ich an meiner neuen Adresse weiterverwenden?

      LG trainerro

      trainerro

      @Klaudija D. , den jetzigen Mediareceiver zur Miete kann ich an meiner neuen Adresse weiterverwenden?

      LG trainerro


      Wenn du 1:1 umziehst ,ja.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Klaudija D. ,

      konntest du die noch offenen Punkte wie Kündigung einstellen, Sky, Mediareceiver weiter nutzen und evtl. Technikertermin zum 02.09.19 statt erst 06.09.19 klären? Oder gibt es bei euch immer noch technischeProbleme?

      Vielleicht kannst du dich dazu nochmal bei mir melden.

      Liebe Grüße

      trainerro

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hey @trainerro,

      vielen Dank nochmal für das erneute Gespräch.

      Wie besprochen, ist die Kündigung nun drin, die Kollegen vom Sky-Team sind auch informiert und der neue Auftrag steht zum 2. September 2019. Fröhlich

      Lieben Gruß,
      Klaudija D.

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von