Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
umzug
vor 3 Jahren
Hallihallo... ich ziehe um. Habe Internet, Telefon und Fernsehen der Telekom. Nun ist in der neuen Wohnung eine gemeinschaftliche Parabolantenne vorhanden. Kann ich deswegen das Magenta TV kündigen, also nur Fernsehen?
Danke und Grüße
Chris
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @cs581
Herzlich willkommen in der Community.
Du musst explizit einen Umzug nach TKG beantragen. Das geht (leider) nur bei der tel. Hotline oder im Telekomshop.
Wenn der Anschluss 1:1 nicht umsetzbar ist, besteht ein Sonderkündigungsrecht von 1 Monat.
Eine weitere Möglichkeit: Ist dein Vertrag älter als 24 Monate, kannst du, (nach neuem TKG seit 01.12.21), jederzeit sofort mit einer Frist von 1 Monat kündigen.
ist der Anschluss 1:1 umsetzbar, musst du den Vertrag solange weiterführen
TV ist ja mit dem Tarif gekoppelt. Nach der MVLZ kannst du den TArif ohne TV umstellen.
Viele GRüße
Marcel
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für die megaschnelle Antwort Marcel.
Umsetzbar bedeutet was genau? Also die Verfügbarkeit ist gegeben an dieser Adresse, habe ich geprüft.
LG
Chris
Antwort
von
vor 3 Jahren
Eben habe ich verstanden, was das bedeutet. Daher DANKEEEEE!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von