Nachdem ich keine Rufumleitung einstellen kann, habe ich gestern versucht mich auf meinem Samsung TV in der Magenta App einzuwählen.

Mir wird dabei mitgeteilt, ich solle einen Magenta Vertrag abschließen. Ich habe aber aber einen Festnetzvertrag mit MagentaMegastream. In meinem Kundencenter steht zudem an prominenter Stelle Werbung für den Abschluss eines Megastreamanschluss. Warum? , wenn doch direkt darunter mein Vertrag mit Megastream ausgewiesen ist. Die Anmeldedaten stimmen.

Zudem  wurde ich per Mail aufgefordert meine Account bei RTL+, Disney, und Apple TV,… zu aktivieren. Bei RTL+ und bei Disney funktioniert der Link, bei Apple kommt immer eine Fehlermeldung.

Das hatte ich mir eigentlich einfacher und problemloser vorgestellt. Früher war ich bei Waipu, da war die Accountverwaltung supereinfach.

Alles sehr ärgerlich