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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Unregelmäßige Betriebsprobleme mit Magenta tv Box

vor 5 Jahren

Hallo

ich habe unregelmäßige Betriebsprobleme mit der TV BOX und der TV Box Play 

Folgende Fehlerbilder habe ich ca alle 2-3 Tage 

-TV Box bootet nach einschalten via Fernbedienung neu.

Tv Box bootet in einer Schleife immer wieder neu.

TV Box verliert Connect zur Fernbedienung im ausgeschalteten Zustand 

 

Fehlerbehebung immer nur möglich durch Trennung vom Stromnetz 

 

Störungstickets helfen nicht, immer die gleiche Empfehlung:

10 Minuten alles vom Netz nehmen und dann neu starten.

 

 

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