Gelöst
Unterschiedlich laute Tonwiedergabe
vor 7 Monaten
Moin zusammen,
leider ist meine Eingabe "Magenta TV2.0 Fehlermeldung beim Abspielen von aufgenommenen Sendungen" vom 26.07.2024 noch
immer nicht abschlißend beantwortet da kommt ein neuer Fehler auf:
Seit dem letzten Update wird der Ton der Sender der Öffenlich Rechtlichen Sendergruppe in einer normalen Lautstärke wiedergegeben.
Jedoch der Ton in den Sendergruppen der privaten, Werbefinazierten Sendergruppen, besonders der RTL-Gruppe wird in der Sendung sehr leise, der Ton in der Werbunterbrechung sehr laut wiedergegeben. Das bedeutet ein nerfiges, unnötiges Gefummel
mit der Lautstärketaste.
Habt ihr auch so eine Erfahrung gemacht ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hi in die Runde,
ich kann schöne Neuigkeiten berichten. Durch einen Hotfix heute Nacht wurde, wurde der zu niedrige Audio-Ausgangspegel bei den Sendern der RTL Gruppe wieder auf ein Normalniveau angepasst, sprich: Der Fehler wurde behoben.
Wir wünschen euch wieder einen Ohrenschmaus beim RTL gucken. 👂🏻📺
Viele Grüße
Sören M.
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @Laudano1 heute habe ich von den Kolleg*innen eine Rückmeldung erhalten.
Die Loudness-Messung für den Sender QVC lief ohne Auffälligkeiten. Die Audio-Konfiguration und der Pegel bei QVC sind korrekt. Im Headend (hier laufen alle Fäden zusammen) kann es auch nicht nachvollzogen werden. Also was Allgemeines ist das nicht.
Wurden auch schon mal andere Soundeinstellungen getestet?
Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Anne
Antwort
von
vor 5 Monaten
Die Loudness-Messung für den Sender QVC lief ohne Auffälligkeiten. Die Audio-Konfiguration und der Pegel bei QVC sind korrekt.
Das will ich gerne glauben. Schließlich zeigen sich die Auffälligkeiten - wie ich schon schrieb - bei Verwendung anderer Zuspieler ebenfalls nicht. Möglicherweise betrifft das Audioproblem wirklich nur einzelne MTV-One-Geräte, so wie beispielsweise auch das von @jjohann.
Vielleicht besteht telekomseitig die Möglichkeit, die (Miet-)Geräte testweise auszutauschen, um der Ursache auf die Spur zu kommen.
Antwort
von
vor 4 Monaten
@LMM1 @Sören M. @Anne W.
Hallo in die Runde, ich wünsche allen eine friedliches und gesundes Neues Jahr.
Ich vermisse in diesem Thread die letzten Beiträge vor der Umstellung. So z. B. meinen Hinweis, dass die Tonprobleme bei QVC nach dem Austausch der MTV One2 nicht mehr bestehen.
Leider habe ich mich zu früh gefreut, denn in der Zwischenzeit sind diese wieder aufgetaucht. Allerdings erhöht sich die Lautstärke des Senders aus mir unerfindlichen Gründen nun nicht mehr bei jedem Wechsel. Falls dies aber doch geschieht, bestehen auch weiterhin die Lautstärkeprobleme bei den anderen Sendern wie gehabt.
Mit meinem Latein bin ich nun leider am Ende und werde wohl damit leben müssen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von