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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

TV-Stick 2. Gen.: extrem laute Störgeräusche

vor 2 Stunden

Bei Nutzung des TV-Stick 2. Gen. treten neuerdings (evtl. seit dem Update vor ca. 8 Tagen) extrem laute Störgeräusche auf. Bereits auf den niedrigsten Lautstärkestufen ist die Lautstärke enorm, der Ton aber verzerrt und unverständlich. Ein Neustart des TV-Sticks behebt das Problem zunächst, allerdings tritt es nach dem Abschalten des Fernsehers und erneutem Einschalten zuverlässig wieder auf.

Letzte Aktivität

vor 37 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

31

0

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    • vor 2 Stunden

      Versuche den Stick mal bitte an einen anderen HDMI -Steckplatz (vorzugsweise HDMI / ARC ) zu stecken ob der Fehler dort auch besteht.

      Ansonsten kannst du den Stick über den Reset Knopf an der Seite auch mal zurück setzen und neu einrichten. 

      Viel Erfolg ;)

      3

      von

      vor einer Stunde

      Das Phänomen tritt an jeden HDMI -Steckplatz auf. Einen Hardware-Reset möchte ich zunächst gern vermeiden, weil sonst alle Einstellungen verloren gehen. Da ein schlichter Neustart des Sticks zu einer normalen Lautstärke führt (wenn auch nur bis zum nächsten Aus-und Einschalten), bin ich auch nicht sicher, ob das helfen würde.

      0

      von

      vor einer Stunde

      PhileasFogg

      weil sonst alle Einstellungen verloren gehen.

      Das Phänomen tritt an jeden HDMI -Steckplatz auf. Einen Hardware-Reset möchte ich zunächst gern vermeiden, weil sonst alle Einstellungen verloren gehen. Da ein schlichter Neustart des Sticks zu einer normalen Lautstärke führt (wenn auch nur bis zum nächsten Aus-und Einschalten), bin ich auch nicht sicher, ob das helfen würde.

      PhileasFogg

      weil sonst alle Einstellungen verloren gehen.

      So viele sind es nicht, Deine Senderliste  und Aufnahmen/geplante liegen bei der Telekom.

      von

      vor 37 Minuten

      Hallo @PhileasFogg,

       

      ich würde einen Reset tatsächlich mal durchführen.

       

       

      Grüße Detlev

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      Herzlich willkommen in der Community @PhileasFogg,

       

      den Tipp von @Snyper0070 kann ich so nur unterschreiben. Versuche das bitte einmal und gib dann hier eine kurze Rückmeldung. 😁

       

      Beste Grüße

      Louisa

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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