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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Unterschiedliche Darstellung der geplanten Aufnahmen in Receiver, Browser und App - MagentaTV 1
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
meistens bin ich per https://web.magentatv.de altiv. Gestern habe ich mal über die Android-App reingeschaut, dort habe ich einige obsolete Serienaufnahme-Programmierungen für ein gekündigtes Optionspaket gefunden, d. h. Planungen, keine alten Aufzeichnungen. Im Browser bzw. MR401 waren sie nicht zu sehen, da ich sie nach Kündigung der Option gelöscht hatte.
Sollte nicht alles zwischen den Geräten synchronisiert werden?
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vor 2 Jahren
Du musst unterscheiden zwischen Aufnahmen in der Cloud (die du dann zB über die App anschauen kannst) und Aufnahmen auf dem Receiver
Aufnahmen in der Cloud können nicht auf dem MR401 angeschaut werden und Aufnahmen vom MR können nicht in der App angeschaut werden
4
von
vor 2 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
leider sind die Anzeigen nicht immer synchron, auf manchen Geräten kann eine Löschung z.B. mehr Zeit in Anspruch nehmen als in anderen.
Ganz häufig ist es auch so mit Routern die bei uns gekündigt werden. Oftmals sind diese noch lange Zeit danach im Kundencenter zu sehen.
Beste Grüße
Julia
von
vor 2 Jahren
Hallo @Julia U.
leider sind die Anzeigen nicht immer synchron, auf manchen Geräten kann eine Löschung z.B. mehr Zeit in Anspruch nehmen als in anderen.
leider sind die Anzeigen nicht immer synchron, auf manchen Geräten kann eine Löschung z.B. mehr Zeit in Anspruch nehmen als in anderen.
Aber Wochen?
Ganz häufig ist es auch so mit Routern die bei uns gekündigt werden. Oftmals sind diese noch lange Zeit danach im Kundencenter zu sehen.
Ganz häufig ist es auch so mit Routern die bei uns gekündigt werden. Oftmals sind diese noch lange Zeit danach im Kundencenter zu sehen.
Vor dem Problem bin ich sicher, habe nur Kaufgeräte 😉
0
von
vor 2 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
wie meine Kollegin Julia geschrieben hat, kann es manchmal durchaus dauern.
Ergänzend schlage ich vor, falls noch nicht geschehen, testweise den Cache der App zu leeren und es erneut zu versuchen.
Grüße
Erdogan
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo @Erdogan T.
momentan nutze ich das Ganze zu selten um qualifizierte Aussagen zu machen.
Mit der Android-App kann ich zwar nichts aus dem EPG programmieren (dazu ist die Fläche auf dem Handy einfach zu klein), aber für die Verwaltung von bereits programmierten oder aufgenommenen Sendungen scheint sie am besten zu funktionieren. Ich werde das mal beobachten.
Vielleicht wird ja mit Magenta 2.0 alles anders, wenn man irgendwann rübergeschubst wird und die Kinderkrankheiten beseitigt sind.
Ich teste nebenbei ein Probeangebot eines anderen Anbieters, die Funktionalität sieht besesr aus, aber die Bildqualität kann mit MagentaTV ( IPTV ) nicht mithalten.
Leider hat die Bestellung von Magenta 2 auf Monatsbasis parallel zu 1 (Laufzeitvertrag) nicht geklappt, sonst hätte ich auch das mal verglichen.
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von
vor 2 Jahren
Hi @Gelöschter Nutzer,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Schade das es mit der Buchung nicht so recht klappen möchte.
Hast du schon mal eine E-Mail Adresse getestet, die nicht von uns ist?
Viele Grüße
Heike
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von
vor 2 Jahren
@Heike B.
Ja, das meinte ich mit fremder E-Mail-Adresse (web.de)
Ich werde es demnächst mal bei Bekannten an einem Internetanschluss probieren, der garantiert nicht von Telekom ist.
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von
vor 2 Jahren
Hi @Gelöschter Nutzer,
meine Neugier ist gepackt. Halte uns bitte auf dem Laufenden.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende wünscht
Torsten
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von