Unterschiedlicher Login für MagentaTV und Kundencenter möglich

1 year ago

Hallo Schwarmwissen,

 

ist es möglich, für MagentaTV einen anderen Benutzer/Zugangsdaten als für das Kundencenter zu verwenden.

 

Viele Grüße Mathias

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21

    • 1 year ago

      Spontan, nein

      Ausser du hast einen anschlussunabhängigen MagentaTV Tarif.

      1

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      1 year ago

      Everything

      Ausser du hast einen anschlussunabhängigen MagentaTV Tarif.

      Ausser du hast einen anschlussunabhängigen MagentaTV Tarif.
      Everything
      Ausser du hast einen anschlussunabhängigen MagentaTV Tarif.

      genau so, das ist die einzige Option.

      Wenn TV Bestandteil des Vertrages ist sind die Zugangsdaten leider identisch.

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    • 1 year ago

      Mathias Felbecker

      ist es möglich, für MagentaTV einen anderen Benutzer/Zugangsdaten als für das Kundencenter zu verwenden.

      ist es möglich, für MagentaTV einen anderen Benutzer/Zugangsdaten als für das Kundencenter zu verwenden.
      Mathias Felbecker
      ist es möglich, für MagentaTV einen anderen Benutzer/Zugangsdaten als für das Kundencenter zu verwenden.

      Wofür benötigst du getrennte Zugangsdaten?

      Du möchtest nicht etwa Magenta TV teilen.

      4

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      1 year ago

      @Mathias Felbecker  schrieb:
      Natürlich möchte ich Magenta mit meinen (erwachsenen) im Haus lebenden Kindern teilen! Aber ihnen nicht den Zugang von meinem Kundencenter mitteilen.

      Dann richte es einmal selber ein und gut ist.

      Answer

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      1 year ago

      @Mathias Felbecker 

      bei MagentaZuhause mit MagentaTV... Anschlussverträgen  kann man im Kundencenter des Festnetzvertrags "MagentaTV automatisches Login" aktivieren. Falls das noch nicht automatisch aktiv wäre. 

       

      Nutzt man zuhause über das Heimnetz hinter so einem Anschluss eine MagentaTV ONE oder einen MagentaTV Stick, dann muss man keine Login-Daten für MagentaTV manuell eingeben. Denn die holt sich das Gerät dann automatisch über den Anschluss, wenn man im MagentaTV Launcher "Loslegen" auslöst.  Das gleiche gilt für manche MagentaTV Apps (nicht unbedingt alle) auf manchen Geräten, wenn man über das WLAN des heimischen Anschlusses auf MagentaTV zugreift und nicht über Mobilfunk. 

       

      Geht es dir also um die Nutzung von MagentaTV von Zuhause aus, gibt es Möglichkeiten, dass Kinder MagentaTV zuhause nutzen können, ohne dass du mit ihnen deine genauen Login-Daten teilen musst.

      Answer

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      1 year ago

      @Mathias Felbecker 

      wie heißt der genaue Tarifname? Je nachdem gibt es mehr oder weniger Möglichkeiten, mit welchen Geräten man MagentaTV überhaupt nutzen könnte. Bei "MagentaZuhause mit MagentaTV Basic" geht zum Beispiel nur MagentaTV ONE und AppleTV 4K zum Abspielen von MagentaTV.  Und für das "Loslegen" als automatischen Login (von zuhause aus) gibt es davon die "MagentaTV ONE".

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      @Mathias Felbecker generell nein. Zugangsdaten fürs Kundencenter sind immer gleich zur Anmeldung beim MagentaTV. Auch bei anschlussunabhängigem MagentaTV kommt man natürlich mit den gleichen Anmeldedaten ins Kundencenter UND ins MagentaTV. Es ist das gleiche Login. Eine Art "Benutzer" welcher dann im Kundencenter keine Rechte hat, gibt es nicht.

      2

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      1 year ago

      HAMAPA

      Wofür benötigst du getrennte Zugangsdaten?

      Wofür benötigst du getrennte Zugangsdaten?
      HAMAPA
      Wofür benötigst du getrennte Zugangsdaten?

      zum Beispiel, damit die Kinder diese eingeben können ohne im Kundencenter weitere Einstellungen vorzunehmen.

       

      RoadrunnerDD

      Auch bei anschlussunabhängigem MagentaTV kommt man natürlich mit den gleichen Anmeldedaten ins Kundencenter UND ins MagentaTV

      Auch bei anschlussunabhängigem MagentaTV kommt man natürlich mit den gleichen Anmeldedaten ins Kundencenter UND ins MagentaTV
      RoadrunnerDD
      Auch bei anschlussunabhängigem MagentaTV kommt man natürlich mit den gleichen Anmeldedaten ins Kundencenter UND ins MagentaTV

      ins Kundencenter ja, aber dort hat man nur den TV Vertrag zur Auswahl und kann keine Änderungen am Kommunikationsvertrag vornehmen

      Answer

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      1 year ago

      der_Lutz

      ins Kundencenter ja, aber dort hat man nur den TV Vertrag zur Auswahl und kann keine Änderungen am Kommunikationsvertrag vornehmen

      ins Kundencenter ja, aber dort hat man nur den TV Vertrag zur Auswahl und kann keine Änderungen am Kommunikationsvertrag vornehmen
      der_Lutz
      ins Kundencenter ja, aber dort hat man nur den TV Vertrag zur Auswahl und kann keine Änderungen am Kommunikationsvertrag vornehmen

      Allerdinga aber am TV-Vertrag ☝🏻

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      ja, das geht da hat man aber keine weiteren Einstell- oder Buchungsmöglichkeiten

      3

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      1 year ago

      @der_Lutz 

      wenn ich dir meinen Login für mein MagentaTV geben würde, könntest du sogar meinen Festnetzvertrag verändern. Und durchaus auch etwas kündigen oder zubuchen. 

      Answer

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      1 year ago

      Sherlocka

      wenn ich dir meinen Login für mein MagentaTV geben würde, könntest du sogar meinen Festnetzvertrag verändern. Und durchaus auch etwas kündigen oder zubuchen.

      wenn ich dir meinen Login für mein MagentaTV geben würde, könntest du sogar meinen Festnetzvertrag verändern. Und durchaus auch etwas kündigen oder zubuchen. 
      Sherlocka
      wenn ich dir meinen Login für mein MagentaTV geben würde, könntest du sogar meinen Festnetzvertrag verändern. Und durchaus auch etwas kündigen oder zubuchen. 

      wenn ich dir meinen gebe könntest du keinen der Kommunikationsverträge auch nur sehen.

      Es kommt zwar alles in einer Rechnung ist aber im Kundencenter getrennt.

      Answer

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      1 year ago

      @der_Lutz 

      dann her damit. 😇 Lachend Mal sehen, was ich dir alles zubuche. Wie wäre es mit BigTV, WOW Serien und Film, und das Mega Sport Paket.    Ob sich damit auch eine MagentaCloud M zubuchen lässt? 

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    • 1 year ago

      @Sherlocka 

      den Unterschied erkennst du?

       

      der_Lutz

      wenn ich dir meinen gebe könntest du keinen der Kommunikationsverträge auch nur sehen.

      wenn ich dir meinen gebe könntest du keinen der Kommunikationsverträge auch nur sehen.
      der_Lutz
      wenn ich dir meinen gebe könntest du keinen der Kommunikationsverträge auch nur sehen.

       

      Sherlocka

      wenn ich dir meinen Login für mein MagentaTV geben würde, könntest du sogar meinen Festnetzvertrag verändern.

      wenn ich dir meinen Login für mein MagentaTV geben würde, könntest du sogar meinen Festnetzvertrag verändern.
      Sherlocka
      wenn ich dir meinen Login für mein MagentaTV geben würde, könntest du sogar meinen Festnetzvertrag verändern.

       

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    • 1 year ago

      Was ist wenn man 2FA oder T-Pass aktiviert hat.

      Bleibt dann bei MagentaTV der Username/Passwort?

      Wenn das bleibt, kann man damit nur auf MagentaTV zugreifen und für das Kundencenter reicht es nicht.

      Kannst ja mal ausprobieren.

      2

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      1 year ago

      Everything

      Was ist wenn man 2FA

      Was ist wenn man 2FA
      Everything
      Was ist wenn man 2FA

      Sehr guter Input. Da lässt sich ja abstufen wo 2FA abgefragt wird und wo nicht.

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @Mathias Felbecker,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂

      Wie ich sehe, wurde hier bereits viel über dein Anliegen besprochen, klasse.

       

      Jetzt zu meiner Frage, musst du dich immer wieder neu einloggen?

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 months ago

      Da ich sonst keine Lösung gefunden habe, möchte ich mich hier mal anhängen ...

      Ich möchte, dass die Familie im gleichen Haushalt die MagentaTV-App/Web etc. nutzen kann, ohne dass sie ins Kundencenter kommen und "unabsichtlich" etwas ändern können.

      MfG

      Bobby

      1

      Answer

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      3 months ago

      Moin @bobbyeichholz,

       

      wie hier schon geschrieben wurde: Es gibt einen Login für alles. Aber der Vorteil ist, dass man sich ja für gewöhnlich nicht immer wieder neu einloggen muss.

       

      Du könntest also auf den Geräten der Familie einmalig den Login selbst machen, die Daten bequem für dich behalten und wenn die sich doch mal ausloggen oder rausgeschmissen werden sollten, kommt deine Familie einfach auf dich zu. Einfache Kiste. :)

       

      Aber nein, zusätzliche Nutzer wie bei einem Streamingkonto gibt es da nicht.

       

      Beste Grüße

      Louisa

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 months ago

      bobbyeichholz

      Da ich sonst keine Lösung gefunden habe, möchte ich mich hier mal anhängen ...

      Ich möchte, dass die Familie im gleichen Haushalt die MagentaTV-App/Web etc. nutzen kann, ohne dass sie ins Kundencenter kommen und "unabsichtlich" etwas ändern können.

      MfG

      Bobby

      Da ich sonst keine Lösung gefunden habe, möchte ich mich hier mal anhängen ...

      Ich möchte, dass die Familie im gleichen Haushalt die MagentaTV-App/Web etc. nutzen kann, ohne dass sie ins Kundencenter kommen und "unabsichtlich" etwas ändern können.

      MfG

      Bobby

      bobbyeichholz

      Da ich sonst keine Lösung gefunden habe, möchte ich mich hier mal anhängen ...

      Ich möchte, dass die Familie im gleichen Haushalt die MagentaTV-App/Web etc. nutzen kann, ohne dass sie ins Kundencenter kommen und "unabsichtlich" etwas ändern können.

      MfG

      Bobby

      Hallo@bobbyeichholz 

      das ist nicht möglich.

      es gibt nur den einen Login für alles. 
      es können keine Benutzer eingerichtet werden. 

      0

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