Hallo @Lichtmast ,

danke für deinen Beitrag in der Community.

Meine Frage wäre jetzt, warum du den automatischen Login aktivierst, wenn du gar kein MagentaTV Vertrag hast. Macht es dann nicht Sinn auf den Login zu verzichten, wenn es dann funktioniert? Vielleicht stehe ich ja auch gerade auf dem Schlauch...🤔

Kommt bei dir der Ton direkt aus dem TV und ist dieser auf dem neuesten Softwarestand oder nutzt du z.B. eine Soundbar?

Liebe Grüße😊

Änne

Änne S.

Hallo @Lichtmast ,

 

danke für deinen Beitrag in der Community.

 

Meine Frage wäre jetzt, warum du den automatischen Login aktivierst, wenn du gar kein MagentaTV Vertrag hast. Macht es dann nicht Sinn auf den Login zu verzichten, wenn es dann funktioniert? Vielleicht stehe ich ja auch gerade auf dem Schlauch...🤔

 

Kommt bei dir der Ton direkt aus dem TV und ist dieser auf dem neuesten Softwarestand oder nutzt du z.B. eine Soundbar?

 

Liebe Grüße😊

Änne

Hallo @Änne S. ,

Danke für die Fragen.

Im Kundencenter ist der Automatische Login für MagentaTV nach meiner letzten Tarifänderung standardmässig aktiviert gewesen.

Es ist der eingebaute Fernsehton und die neuste Firmware, Toshiba 43UK3163DG.

Grüsse

Hallo @Marc55,

eine Erklärung können wir Dir dafür leider nicht liefern - zumal auch kein Magenta TV-Vertrag existiert Wahrscheinlich hat es irgendwas mit der YouTube-App zu tun, aber das ist nur Spekulation. Vielleicht hat die Community noch Ideen?

Liebe Grüße

^Nicole