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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Mit MagentaTV One (2.Gen) kein Ton an TV-Soundbar

vor einem Jahr

Hallo Leute, ich benötige dringend Hilfe bei folgendem Problem:

Es wird kein Ton der MagentaTV One (2.Gen) ausgegeben, wenn die TV-Soundbar aktiv ist,

sondern nur, wenn am TV auf TV-Lautsprecher umgestellt wird.

- TV HDMI 1 ( ARC ) an TV-Soundbar HDMI (TV-Soundbar hat nur 1x HDMI )

- MagentaTV One (2.Gen) HDMI an TV HDMI 2

Ich habe schon alle möglichen Verbindungsvarianten ausprobiert incl. TV HDMI 3 und 4.

Es gibt in mindestens zwei Menüs der MagentaTV Box (Android und MagentaTV App) Audio- Einstellungen

mit verschieden vielen Optionen, ein unglaublicher Einstellungs- Overkill.

Mit anderen Geräten wie DVD- Player und BD- Player funktioniert der Ton an der TV-Soundbar.

Welche Einstellungen sind wo vorzunehmen?

Vielen Dank im Voraus

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo Heike B., nachdem ich alles, also Verkabelung und Einstellungen, gründlich geprüft

      und mehrere Neustarts aller Geräte durchgeführt habe, funktioniert jetzt die Audioausgabe.

      Vielen Dank!

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