Hallo, 

ich habe das Problem, dass der Ton bei der MagentaTV One regelmäßig nicht synchron mit dem Bild ist. Der Ton hängt dabei stets dem Bild hinterher. 
Ich weiß, dass das kein neues Thema bei der One bzw. bei MagentaTV allgemein ist, aber so wirklich haben mir die alten Threads zu diesem Problem nicht geholfen. 

Das Verhalten tritt nicht immer auf, meist abends zur Primetime. Die One ist per WLAN mit der Fritz Box 7530 verbunden, Luftlinie <5m, es sind keine Repeater o.ä. im Netz. 

Was ich schon versucht habe, aber nicht geholfen hat:

-LAN Verbindung statt WLAN 

-Neustart der One & des Routers 

-Nach Updates gesucht (One & Router)

-Sender umschalten 

Ich bin ehrlich gesagt ziemlich genervt von der Sache, zumal das Problem nicht immer auftritt und ich manchmal denke, dass sich das Ganze endlich gelöst hat, nur um am nächsten Tag wieder festzustellen, dass der Ton wieder hinterher hängt. 

Wenn jemand hier weitere Lösungsansätze hat, wäre ich sehr dankbar! 

VG