Habe Interesse an MegaStream, kann es aber nicht buchen. Der bestehende Internetvertrag Magenta Zuhause L (VDSL 100) soll bleiben. Möchte einfach nur vom TV Smart auf Megastream upgraden. Warum ist das nicht möglich? Im Bestellprozess werde ich aufgefordert, Glasfaser zu buchen andere Optionen gibt es nicht.

Laut Hotline ist für MegaStream mindestens eine 150er Glasfaserleitung erforderlich. Die möchte ich zum jetzigen Zeitpunkt aber nicht buchen. Hintergrund: wohnen zur Miete, Glasfaseranschluss im Keller vorhanden. Da es ein Altbau ist…alles nicht so einfach.