Solved

Verbindungsprobleme im Media Receiver bei Smart Home Wifi

6 years ago

Hallo,

 

ich hab ein Problem mit der MagentaTV.

 

Es treten Bild- und Tonstörung auf wenn eine Aufnahme läuft und zeitgleich ein anderer Sender  eingeschaltet ist. Nachdem die üblichen Fehlerquellen geprüft sind ( Router, Netzwerk, Bandbreite, Kabel) bin ich durch Zufall auf die Quelle gestoßen.

 

Wenn unser neuer Smart Home Wifi angeschaltet ist, kommt es zu oben beschriebenen Problem. Nehme ich den vom Netz läuft alles reibungslos. Das Problem tritt auch auf, wenn gar kein Gerät mit dem Smart home Wifi verbunden ist. Der Smart Home Wifi ist per LAN mit dem Netzwerk verbunden.

 

Alle Geräte sind über ein Gigabit-Heimnetzwerk verbunden, mit einem Switch als Verteiler.

 

Kann mir jemand sagen, woran es genau liegt und wie ich es beheben kann? Den Smart home  Wifi dauerhaft zu trennen ist auch keine Lösung, da dann in Teilen des Hause kein WLAN verfügbar wäre.

 

Vielen Dank im Voraus für hilfreiche Antworten.

 

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      accepted by

      6 years ago

      RobertS13

      der Router hat die Firmware 010137.3.5.002.0.

      der Router hat die Firmware 010137.3.5.002.0.

      RobertS13

      der Router hat die Firmware 010137.3.5.002.0.


      Bitte unbedingt auf die aktuelle Firmware 010137.4.0.001.1 updaten, da es in seltenen Fällen mit der 010137.3.5.002.0 im Zusammenhang mit den Speed Home WiFis zu Problemen kommen kann.

       

      Auch in einem Mesh-System darf eine Disc per LAN-Kabel mit der Mesh-Basis (hier der Smart 3) verbunden sein. Diese Verbindung wird dann in der von @Coole Katze genannten Topologie als durchgezogene (nicht gestrichelte) Linie dargestellt.

       

      Gruß Ulrich

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