‎Verlängerung Mega Sport Option | Telekom hilft Community

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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Verlängerung Mega Sport Option

vor 5 Tagen

Hallo Telekom hilft Team,

ich nutze aktuell die MegaSport Option für MagentaTV. Diese läuft aufgrund meiner Kündigung zum 16.10.2026 aus.

Ich würde das Paket sehr gerne für weitere 12 Monate verlängern und die aktuelle Aktion für 59 Euro buchen. Da diese Aktion jedoch am 30.09.2026 endet, blockiert mir die Restlaufzeit bis Mitte Oktober im Kundencenter die Neubuchung.

Ich habe gelesen, dass es hier im Forum in ähnlichen Fällen schon kulante Lösungen gab, bei denen die Option manuell vorzeitig umgestellt oder eingebucht wurde. Könntet ihr euch das bei mir bitte einmal anschauen? Meine Kundennummer habe ich in meinem Profil hinterlegt.

Vielen Dank und viele Grüße!

Letzte Aktivität

vor 5 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Tagen
Die MVLZ kann nicht geändert werden. Somit geht diese Aktion an dir vorbei. Ich suche mal einen vergleichbaren Beitrag raus.

Grüße

Nachtrag: endlich gefunden... doch nicht... Ich find ihn danke der "sehr übersichtlichen" Suche nicht mehr. Aber letztens hat sich ein Teamie dazu geäußert.

HAAA! Doch noch gefunden!

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/megasport-12m-bis-24102026-kündigungsfrist-angebot-bis-3009-nutzen/6aa70f50a14d67db09aa9aa5

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/vorzeitiger-wechsel-in-megasport-aktion-59-wegen-fristende-3009-blockiert/6aa681fb94f5cd5b0934d82a
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