‎Vertragsnummer Magenta TV vergessen, nicht auffindbar

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Vertragsnummer Magenta TV vergessen, nicht auffindbar

vor einem Tag

Um die App Magenta TV zu nutzen muß die Vertragsnummer und weitere Angaben eingegeben werden. Ich verwende Magenta TV schon vom Anfang an. Leider kann ich die Bestätigung des Vertrages mit den geforderten Daten nicht mehr finden. Wer kann da helfen?

Letzte Aktivität

vor 23 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

vor einem Tag
Hast du Zugang zum kundencenter ?

@Erich Rupprecht
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vor 24 Stunden
ich habe zugang zum kundencenter

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von
vor 23 Stunden
Guten Morgen @Erich Rupprecht,

vielen Dank für deine Anfrage.

Falls du mit der Vertragsnummer deine Zugangsnummer und dein persönliche Kennwort meinst, kannst du deine Internet-Zugangsdaten ganz einfach über diesen Weg neu bestellen.

Gib uns gerne Bescheid, ob alles geklappt hat. Wenn du noch weitere Unterstützung benötigst, sind wir natürlich weiterhin für dich da. 😊

Viele Grüße

Jenny

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von
vor 23 Stunden

Erich Rupprecht

habe zugang zum kundencenter

ich habe zugang zum kundencenter

Erich Rupprecht

habe zugang zum kundencenter

Dort stehen eigentlich alle Infos

@Erich Rupprecht
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Stunden
@Erich Rupprecht

für die Einrichtung eines einfacheren MagentaTV Logins (Mailadresse & WebPasswort) oder für den weniger bequemen ZugangsLogin in MagentaTV braucht man nicht die Vertragsnummer.

Es braucht:

Zugangsdaten des Vertrags ( = Zugangsnummer + Persönliches Kennwort). Diese werden bei erstmaliger Schaltung des Vertrags mit extra Post (sei es extra Vrief oder extra Mail) zugesandt, und können bei Verlust der Daten erneut angefordert werden.

Kundennummer des Vertrags. Die Kundennummer steht in der Auftragsbestätigung des Vetrags und außerdem in jeder der monatlichen Rechnungen des Vertrags, also auch in der jeweils letzten Rechnung.

Nachdem du nun weißt, nach was genau du suchen musst, kannst du die nötigen Daten nun finden bei dir?
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Uneingeloggter Nutzer

von

Vertragsnummer Magenta TV vergessen, nicht auffindbar

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