@Ulrich_B 

@Bengram 

warum sollte die Telekom den ganzen Anschluss kündigen, wenn "nur" eine kostenlose Option kostenpflichtig wird?

Und das Schreiben was Ihr bekommen habt, ist genau genommen eine Änderungskündigung, kostenfrei in kostenpflichtig.

Und das kostenfreie MagentaSport geht, dazu muss nur die Einzel-Option beendet sein.

kurz59

@Ulrich_B 

@Bengram 

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warum sollte die Telekom den ganzen Anschluss kündigen, wenn "nur" eine kostenlose Option kostenpflichtig wird?

 

Und das Schreiben was Ihr bekommen habt, ist genau genommen eine Änderungskündigung, kostenfrei in kostenpflichtig.

 

Und das kostenfreie MagentaSport geht, dazu muss nur die Einzel-Option beendet sein.

Tja, das ist aber keine Änderungsküdigung und war damals Bestandteil meines Vertrages, dabei spielt es keine Rolle ob als Option oder nicht. Aber egal. Ich habe die Option selbst gekündigt und gut ist. Wenn das ein Playoff Anreiz gewesen sein soll, dann schaue ich die Spiele halt bei Sport 1...

@kurz59 

Die Telekom soll nicht den ganzen Anschluss kündigen; habe ich auch nicht so rüberbringen wollen

Ich rede wirklich nur von dem einzelnen "Produkt" Eishockey-Option. Das hat eigene Vertragsbedingungen und diese werden jetzt quasi ignoriert. Und das finde ich eben nicht korrekt seitens der Telekom

Hallo @falk2010 

Wie man etwas verstehen kann oder nicht, steht hier ja nicht zur Debatte

Wenn etwas eingestellt wird, dann muss man das auch konkret so sagen bzw. kündigen. Es geht hier schließlich um schriftliche Vertragsbestandteile und nicht um irgendwas "Dahergesagtes". Da sollte es dann keinen Platz für Interpretationen geben, damit eben etwas ganz klar ausgedrückt und verstanden werden muss.

Ich könnte jetzt auch böse denken was Zeitpunkt etc. angeht: Kurz vor Playoff-Beginn bissel abkassieren, weil es uns wegen Corona etc. eh schon schlecht geht und wir mehr Geld verdienen müssen etc.

So böse bin ich allerdings nicht. Als das Sportprogramm eingeführt wurde und man sich überlegt hat, die diversen Optionen kostenfrei anzubieten, ist ja bestimmt jemand auch hingegangen und hat dies in die TV-Tarife mit einkalkuliert. Alles andere wäre ja betriebswirtschaftlicher Unsinn. Auch die Telekom hat (leider) nix wirklich zu verschenken.

Nix für ungut, aber dieses Verhalten ist einfach nicht nachzuvollziehen.

Bengram

Wie man etwas verstehen kann oder nicht, steht hier ja nicht zur Debatte

Wenn etwas eingestellt wird, dann muss man das auch konkret so sagen bzw. kündigen.

Gut, dazu kann ich nichts sagen, weil ich deine Verträge nicht kenne.

Aber so wie ich es verstanden hatte (ja, leider wieder)  war das eine Zubuchoption.

Also ein eigenständiges "Produkt", das man buchen konnte oder nicht.

Und dann wäre es eben nicht Bestandteil Deines Telekom-Grundtarifs.

@falk2010 

Ja, es war eine Option (also ein Produkt), welches man "damals" dazubuchen konnte. Ich habe dies gemacht gem. den entsprechenden Vertragsbedingungen (Stichwort wieder "dauerhaft ohne Aufpreis").

Und ja, ich wiederhole mich leider auch Wenn die Telekom das so nicht mehr anbieten möchte, dann muss sie auch dieses eigenständige Produkt korrekt kündigen. Und nicht einfach mitteilen "Gibt's nicht mehr; wir verschieben das Angebot zu MagentaSport und das kostet dann ab Tag X einen Betrag von Y".