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Verzögerung beim Umschalten bei Magenta TV Box und Media Receiver 401

2 years ago

Hallo zusammen,

seit kurzem gibt es Verzögerungen beim Umschalten.
- Man schaltet um
- für ein paar Sekunden alles bestens
- dann für ein paar Sekunden Standbild und kein Ton
- danach alles ok

Schaltet man dann wieder um, beginnt das Spiel von vorne.
Und ja, ich habe beide Receiver schon mehrfach neu gestartet.

Bin ich der einzige? Hat die Telekom dazu schon was geäußert?

Beste Grüße
Manfred


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    • 2 years ago

      Wie sind die Receiver mit welchem Router verbunden?

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      Answer

      from

      2 years ago

      @hackl.manfred 

      siehst Du in der Fritzbox im Online Monitor nach dem Umschalten einen Anstieg der genutzten Bandbreite? 
      Hintergrund, beim Umschalten wird ca. 10-15 sec der Stream per Unicast übertragen und im Receiver gepuffert. Danach geht es dann in Multicast über mit konstanter Bitrate. Das funktioniert ja nach Deinen Schilderungen einwandfrei.

      Nimm mal alle Receiver für 20 Minuten vom Netz indem Du sie am hinteren Schalter ausschaltest.

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Morgen @hackl.manfred,

       

      hast du die Tipps von @der_Lutz @viper.de umgesetzt?

       

      Funktioniert es weiterhin nicht?

       

      Viele Grüße 

      Behar A.

      Answer

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      2 years ago

      Hallo zusammen,

      danke für alle die sich gemeldet haben.
      Alles durchgemacht.

      Erfolgreich letztendlich war der Tip von @viper.de .
      Beide Receiver komplett vom Strom getrennt und erst nach 2 Stunden wieder angesteckt. Klappte 😃

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      2 years ago

      @hackl.manfred 

      siehst Du in der Fritzbox im Online Monitor nach dem Umschalten einen Anstieg der genutzten Bandbreite? 
      Hintergrund, beim Umschalten wird ca. 10-15 sec der Stream per Unicast übertragen und im Receiver gepuffert. Danach geht es dann in Multicast über mit konstanter Bitrate. Das funktioniert ja nach Deinen Schilderungen einwandfrei.

      Nimm mal alle Receiver für 20 Minuten vom Netz indem Du sie am hinteren Schalter ausschaltest.

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