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Gelöst
Videoload Fehler: Es wurde ein Fehler festgestellt. Abspielen nicht möglich.
vor 6 Jahren
Hallo Leute,
ich habe mir soeben eine Serie auf Videoload in HD gekauft, weil die leider sonst keine Website streamt in Deutschland. Jetzt wollte ich die Serie auf meinem Laptop abspielen. Der Laptop hat aber leider kein Full-HD Display sondern bloß 720p. Jetzt kommt nach jeder Folge die Fehlermeldung: "Abspielen nicht möglich. Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es später nochmal." Egal, um wie viel Uhr ich es dann "nochmal" versuche, es kommt immer die gleiche Fehlermeldung. Als ich eine weitere Staffel der Serie zum Test in SD gekauft hatte, konnte ich sie auf dem Laptop ohne jegliche Probleme abspielen.
Leider finde ich keine Möglichkeit, die Qualität der Folgen von vornherein einzustellen, damit man diesen Fehler leicht umgehen kann. Das Einzige, was sich einstellen lässt, ist die Erwerbsqualität. Die Folgen lassen sich auch problemlos auf meinem PC abspielen, an den ein Full-HD Display angeschlossen ist. Ich möchte die Serie aber auf meinem Laptop sehen und die App kann ich nicht herunterladen, weil auf dem Laptop Linux läuft.
Hat irgendjemand eine Lösung für dieses Problem? Die Website an sich ist zusätzlich völliger Mist, ich werde alle 20 Minuten automatisch ausgeloggt.
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Akzeptierte Lösung
Community Manager*in
akzeptiert von
vor 6 Jahren
der Fehler liegt darin, dass Videoload die Full HD Filme in 1080p anbietet. Da dein Laptop allerdings nur 720p hat, kann er das Format nicht abspielen.
Zugegeben, die Fehlermeldung ist hier irreführend. Egal, zu welchem Zeitpunkt du das versuchst, dein Laptop wird sich ja nicht kurzfristig umentscheiden, was er abspielen kann.
Daher musst du leider wohl oder übel am PC gucken.
Beste Grüße
Lea C.
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