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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Videoload, Film gekauft, Bildschirm schwarz, MR401, HD-Einstellung

vor 3 Jahren

Hallo,

habe Mare of Easttown gekauft und heute Tenet gemietet. Nach Start der Filme bliebt der Bildschirm schwarz. TV hängt direkt am MR . Bisher erfolglose Maßnahmen:   MR über den rückseitigen Schalter ausgeschaltet und nach einer halben Minute wieder eingeschaltet, Auflösung auf 1080p gesetzt, HDMI -Port gewechselt, Software des TV aktualisiert, Speicher des TV geleert. Haben Sie eine Lösung?

Danke und Grüße,

Gerd Becker

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vor 3 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Zunächst das mal alles durchexerzieren.

       

      Inga Kristina J.

      es gibt da einen bekannten Fehler, hier die Hilfeseite dazu.

      es gibt da einen bekannten Fehler, hier die Hilfeseite dazu.  
      Inga Kristina J.
      es gibt da einen bekannten Fehler, hier die Hilfeseite dazu.  

      Wurde parallel zum Abspielversuch des Videoload-Films womöglich parallel dazu eine Aufnahme auf der Festplatte des MR aufgezeichnet?

      3

      von

      vor 3 Jahren

      Sherlocka

      Wurde parallel zum Abspielversuch des Videoload-Films womöglich parallel dazu eine Aufnahme auf der Festplatte des MR aufgezeichnet?

      Wurde parallel zum Abspielversuch des Videoload-Films womöglich parallel dazu eine Aufnahme auf der Festplatte des MR aufgezeichnet?
      Sherlocka
      Wurde parallel zum Abspielversuch des Videoload-Films womöglich parallel dazu eine Aufnahme auf der Festplatte des MR aufgezeichnet?

      Denkst du der gleiche "Fehler" wie bei der Netflix App auf dem MR ist hier der Schuldige?

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Das scheint es gewesen zu sein. Vorgestern hatten wir parallel etwas aufgenommen. Ohne parallele Aufnahme konnten wir die Videolaod-Inhalte starten. Danke!

      von

      vor 3 Jahren

      Danke für diesen Tipp! Nachdem ich die Hilfeseite durchwühlt und alles dort "befolgt" habe, ging mein gekaufter Videoload-Film immernoch nicht. Durch deinen Kommentar habe ich dann eine laufende Aufnahme beendet und siehe da, der gekaufte Film wird abgespielt. 

      Abend gerettet 😁

      Bester Tipp ✌🏻

      LG

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Das scheint es gewesen zu sein. Vorgestern hatten wir parallel etwas aufgenommen. Ohne parallele Aufnahme konnten wir die Videolaod-Inhalte starten. Danke!

      0

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