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vor 2 Monaten
Hallo @Nidho & herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Verwendest du für beide Plattformen denselben Login? Wird der Film in der MagentaTV App auf dem Smartphone/Tablet angezeigt?
Ein Rückruf ist nicht erforderlich.
Videoload-Kauf aus Mai 2025 ist auf videoload.de sichtbar, aber erscheint nicht bei MagentaTV im Web-Browser.
Bitte Videoload-Lizenz prüfen und mein Konto neu synchronisieren.
Ein Rückruf ist nicht erforderlich.
Ohne Rückruf können wir dich nicht Legitimieren und nicht tätig werden ;-)
Grüße
Alexander
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von
vor 2 Monaten
@Sherlocka das ist mir tatsächlich entgangen. Vielen Dank für deinen Hinweis :-)
@Nidho, lass mich bitte wissen, wann ich dich telefonisch gut erreichen kann. Ich informiere dann unsere Fachabteilung. Grüße Alexander
von
vor 2 Monaten
Vielen Dank für den hilfreichen Hinweis, Sherlocka!!
Jetzt kann ich auch bei MagentaTV auf den Film zugreifen :)
Danke für die Problembehebung!
von
vor 2 Monaten
@Nidho,
verstehe. Freut mich zu lesen, dass es geklappt hat.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen einfach wieder schreiben.
Wünsche einen schönen Abend.
Beste Grüße
Malte
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Uneingeloggter Nutzer
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