Solved

Videoload Login

8 years ago

Ich habe mich am 17.06. mit meiner T-Online Email Adresse bei Videoload registriert. Das funktionierte dann 14 Tage.

Nach 14 Tagen konnte ich mich plötzlich am PC nicht mehr bei Videoload einloggen. Smart TV geht.

Browser Cache , etc., etc. ist alles gelöscht bzw. schon zig Sachen ausprobiert worden, ohne Erfolg.

Leider komme ich auch mit der Hotline nicht weiter.

Es heißt irgendetwas mit der Registrierung würde nicht ganz stimmen. Kollegen haben an dem Account bereits "rumgeschraubt" oder gesagt man würde ein Ticket erstellen bzw. das ganze weiter geben.

Leider passiert halt nix bzw. ich kann mich weiterhin am PC nicht einloggen. Die Fehlermeldung lautet immer:

Technische Störung - Registrierung aktuell nicht möglich

Aus technischen Gründen kann Ihre Registrierung bei Videoload nicht durchgeführt werden.

 

Ich bitte um Hilfe bzw. Unterstützung !

 

In der Community habe ich jetzt gelesen, dass es mehrere Kunden mit exakt dem gleichen Problem gibt bzw. gegeben hat.

Stickwort: Videoload Login am PC nicht möglich

Ursache ist/war: die Berechtigung im System ist herausgefallen um Videoload nutzen zu können. Der Techniker hat das dann wieder eingebucht.

 

Vielleicht ist das ja auch die Lösung für mein Problem !?

 

Ich bitte Sie deshalb nochmals sich der Sache anzunehmen …

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      @toomm1: So, die Bereitstellung ist durch - bitte einmal den Cache vom Browser löschen und dann nochmal versuchen einzuloggen. Ich warte hier gespannt auf die Rückmeldung ob es jetzt geht. (-;

      Gruß Christian He.

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