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Videoload Restguthaben - aber Gutschein nicht mehr einlösbar?
vor 3 Jahren
Ich habe bei der Weihnachtsaktion einen Videoload Gutschein in Höhe von 8,00 € gewonnen. Nun habe ich ein Film für 3,99 € damit eingelöst und gesehen. Nun wollte ich noch ein Film sehen, da ja noch nach Adam Ries 4,01 € übrig haben sollten. Nach Eingabe des Codes, bekomme ich die Meldung, der Code ist nicht gültig. Auf meiner Bestellbestätigung steht nicht, dass der Code nur einmal einsetzbar ist und das Restguthaben verfällt. Gutschein noch bis 31.01.2022 gültig! Bitte um Klärung!
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Stefan D.
Telekom hilft Team
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Stefan D.
vor 3 Jahren
@anakonda65
Kurz vor 19 Uhr ist pünktlich weit nach 13 Uhr, also voll im Rahmen. Hat mir Spaß gemacht grade am 📞 und wir haben es ja auch super für uns beide gelöst. Mach' dir weiterhin einen tollen Dienstagabend.
Greetz
Stefan D.
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von
Stefan D.