Ich habe bei der Weihnachtsaktion einen Videoload Gutschein in Höhe von 8,00 € gewonnen.  Nun habe ich ein Film für 3,99 € damit eingelöst und gesehen. Nun wollte ich noch ein Film sehen, da ja noch nach Adam Ries 4,01 € übrig haben sollten. Nach Eingabe des Codes, bekomme ich die Meldung, der Code ist nicht gültig. Auf meiner Bestellbestätigung steht nicht, dass der Code nur einmal einsetzbar ist und das Restguthaben verfällt. Gutschein noch bis 31.01.2022 gültig!  Bitte um Klärung!