Von TV Plus auf MagentaTV Smart wechseln
vor 10 Monaten
Zur Info:
Ich habe derzeit einen MagentaZuhause XL Tarif mit TV Plus und Big TV Zubuchoption.
Jetzt ist mir der Receiver 401B gestorben (Leihgerät). Den habe ich zurück geschickt. Nun schaue ich Fernsehen über die TV App. Leider ist das aber ziemlich unbequem weil es bei meiner Fernbedienung keinen Zahlenblock gibt.
Ich würde gerne auf MagentaTV Smart mit Magenta TV One wechseln. Wie mache ich denn das? Muss ich meinen TV Tarif kündigen und einen neuen Tarif beauftragen? Oder kann das intern umgestellt werden?
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Has
vor 10 Monaten
Es ist ein Tarifwechsel.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Has
D91
vor 10 Monaten
Ich würde gerne auf MagentaTV Smart mit Magenta TV One wechseln. Wie mache ich denn das? Muss ich meinen TV Tarif kündigen und einen neuen Tarif beauftragen? Oder kann das intern umgestellt werden?
Ich würde gerne auf MagentaTV Smart mit Magenta TV One wechseln. Wie mache ich denn das? Muss ich meinen TV Tarif kündigen und einen neuen Tarif beauftragen? Oder kann das intern umgestellt werden?
Hallo @RaiBal,
nein, kündigen brauchst du dafür nicht. Wie bereits @Has geschrieben, wäre das über ein Tarifwechsel realisierbar.
Den Tarifwechsel kann man entweder ggf. online im Kundencenter in Auftrag geben, vor Ort im nächsten Telekom-Shop, via Hotline oder vielleicht ist auch ein Teamie behilflich
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mgg01
Antwort
von
D91
vor 10 Monaten
Ausserdem steht da nirgends ob der One Receiver mit dabei ist.
den musst du dazubuchen.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
D91
mgg01
vor 10 Monaten
Jetzt ist mir der Receiver 401B gestorben
konnte das gerät nicht ausgetauscht werden?da ja leihgerät?
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falk2010
Antwort
von
mgg01
vor 10 Monaten
Muss man den irgendwo extra zubuchen? Und wenn ja, wo?
Kein Ahnung ob man das muss, aber es ist ohnehin immer ein eigener Vertrag.
https://www.telekom.de/magenta-tv/geraete/magenta-tv-one
Derzeit im Angebot.
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von
mgg01
RaiBal
vor 10 Monaten
So, jetzt hab ich mal MagentaTV Smart und (Danke an falk2010) den TV One Receiver bestellt.
Mal sehen ob alles klappt.
Danke an Alle die mir geholfen haben.
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falk2010
Antwort
von
RaiBal
vor 10 Monaten
Mal sehen ob alles klappt.
Wird schon, wenn nicht geht's hier weiter.
Melde Dich gerne wieder.
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von
RaiBal
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
RaiBal