Von TV Plus auf MagentaTV Smart wechseln
vor einem Jahr
Zur Info:
Ich habe derzeit einen MagentaZuhause XL Tarif mit TV Plus und Big TV Zubuchoption.
Jetzt ist mir der Receiver 401B gestorben (Leihgerät). Den habe ich zurück geschickt. Nun schaue ich Fernsehen über die TV App. Leider ist das aber ziemlich unbequem weil es bei meiner Fernbedienung keinen Zahlenblock gibt.
Ich würde gerne auf MagentaTV Smart mit Magenta TV One wechseln. Wie mache ich denn das? Muss ich meinen TV Tarif kündigen und einen neuen Tarif beauftragen? Oder kann das intern umgestellt werden?
220
18
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 11 Monaten
in
196
0
4
Gelöst
vor einem Jahr
in
346
0
6
vor 2 Jahren
982
0
3
vor einem Jahr
Es ist ein Tarifwechsel.
0
vor einem Jahr
Ich würde gerne auf MagentaTV Smart mit Magenta TV One wechseln. Wie mache ich denn das? Muss ich meinen TV Tarif kündigen und einen neuen Tarif beauftragen? Oder kann das intern umgestellt werden?
Ich würde gerne auf MagentaTV Smart mit Magenta TV One wechseln. Wie mache ich denn das? Muss ich meinen TV Tarif kündigen und einen neuen Tarif beauftragen? Oder kann das intern umgestellt werden?
Hallo @RaiBal,
nein, kündigen brauchst du dafür nicht. Wie bereits @Has geschrieben, wäre das über ein Tarifwechsel realisierbar.
Den Tarifwechsel kann man entweder ggf. online im Kundencenter in Auftrag geben, vor Ort im nächsten Telekom-Shop, via Hotline oder vielleicht ist auch ein Teamie behilflich
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Hi @Daniel,
Tarifwechsel habe ich probiert. Aber da schleppt er mir die BigTV Option mit, d.h. ich kann diese Option nicht abwählen.
Die brauche ich doch bei Magenta TV One nicht, oder? Ausserdem steht da nirgends ob der One Receiver mit dabei ist.
Antwort
von
vor einem Jahr
Die brauche ich doch bei Magenta TV One nicht, oder? Ausserdem steht da nirgends ob der One Receiver mit dabei ist.
das hängt jetzt davon ab was du nutzen möchtest?
natürlich brauchst du es nicht.
im big tv paket findest du halt schöne pay tv sender.
Antwort
von
vor einem Jahr
Ausserdem steht da nirgends ob der One Receiver mit dabei ist.
den musst du dazubuchen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Jetzt ist mir der Receiver 401B gestorben
konnte das gerät nicht ausgetauscht werden?da ja leihgerät?
10
Antwort
von
vor einem Jahr
der nutzer fragt halt ob er das big tv paket noch braucht. dies hängt halt von seinem nutzungsverhalten ab.
der nutzer fragt halt ob er das big tv paket noch braucht.
dies hängt halt von seinem nutzungsverhalten ab.
Eben, und dazu schaut der User in die Senderliste, was er nutzt und gerne hätte.
Antwort
von
vor einem Jahr
hat es mit dem Tarifwechsel geklappt? Oder wird noch Unterstützung benötigt? Falls ja, nenne mir gern ein Zeitfenster, indem du telefonisch erreichbar bist.
Oder wird noch Unterstützung benötigt? Falls ja, nenne mir gern ein Zeitfenster, indem du telefonisch erreichbar bist.
Fasst 😀, das mit dem Tarifwechsel ist mir klar, aber mir wird nirgendwo die Bestellung des TV One Receivers angeboten.
Wenn ich mir die Auftragsbestätigung, die ich noch nicht abgeschickt habe, ansehe steht da der Magenta TV Smarttarif, die BigTV Option aber kein TV One Receiver.
Muss man den irgendwo extra zubuchen? Und wenn ja, wo?
Antwort
von
vor einem Jahr
Muss man den irgendwo extra zubuchen? Und wenn ja, wo?
Kein Ahnung ob man das muss, aber es ist ohnehin immer ein eigener Vertrag.
https://www.telekom.de/magenta-tv/geraete/magenta-tv-one
Derzeit im Angebot.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
So, jetzt hab ich mal MagentaTV Smart und (Danke an falk2010) den TV One Receiver bestellt.
Mal sehen ob alles klappt.
Danke an Alle die mir geholfen haben.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Mal sehen ob alles klappt.
Wird schon, wenn nicht geht's hier weiter.
Melde Dich gerne wieder.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von