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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Von Vodafone/Unitymedia zu Telekom Wechseln
vor 2 Jahren
Hallo
Meine Mutter (fast 85) hat von Vodafone ehemals Unitymedia (NRW) Internet und Telefonie, TV Wurde dieses Jahr gekündigt und seit April diesen Jahres hat meine Mutter Magenta TV Smart mit der One Box. Nun habe ich ihr ja alles eingestellt und die sender alle so gespeichert gehabt wie sie wollte und wenn da sich ein sender verschiebt kann ich es von zuhause aus bearbeiten. Meine Mutter hat aber seit ca 3-4 wochen das problem das sie sich immer wieder mal so alle 3-4 Tage einloggen muss was sie nicht kann und ich Jedesmal 20 km zu ihr fahren muss um sie einzuloggen das ist ärgerlich besonders wenn es Abend ist und sie fernseh schaut und auf einmal kommt bitte einloggen Kann es sein das es was mit der Internet verbindung von Vodafone zu tun hat? Würde das nicht mehr passieren wenn meine Mutter komplett zu Telekom wechseln würde? Sie hat schon gefragt ob das gehen würde, ich sagte warum nicht. Meine Mutter hat seit Aptil Magenta TV Smart mit der One Box, 5€ Miete für die Box und 15€ glaub ich den Tarif, nun hab ich seit April auch über Magenta TV Sky und Dazn hinzugebucht da meine Mutter Fussball Verrückt ist
grins, bei Vodafone bezahlt meine Mutter 25€ für Internet und Telefonie, alles zusammen 78€ Magenta TV + One Box + Dazn + Sky da kommen noch 25€ Vodafone dazu macht zusammen 103€. Kann meine Mutter wenn es denn besser ist mit dem login oder eine bessere box damit sie sich nicht immer einloggen muss zu Telekom wechseln und sky & Dazn beibehalten? Müsste doch gehen weil es doch über Magenta TV hinzugebucht wurde oder? Meine Mutter nimmt nichts auf, sie schaut nur Fernseh in HD, sie braucht kein Netflix u.s.w. was immer es noch gibt. Laut Adresse ist DSL verfügbar über Telekom und 50 M/bit reichen ja völlig aus um Fern zu schauen, sie hat kein PC u.s.w. und telefonnummer soll mit rüber genommen werde. Ich habe zwar ein Thread vor langer Zeit eröffnet aber ich habe gesehen das es bei Mobilfunk war...Wäre schön mal eine zusammenstellung von ein Telekom Hilft Team zu bekommen was es kostet damit ich es meine Mutter vorlegen kann und wenn sie es zustimmt telekom dann den wechsel macht ohne das wir was machen müssen. laut ihren vertrag bei Vodafone kann man Internet & Telefonie Monatlich Kündigen bzw. soll Telekom den wechsel beauftragen.
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vor 2 Jahren
@muc80337_2
Hab mit meiner mutter gesprochen die wäre mit allem einverstanden, ich würde lieber original auf telekom seite den Anbieterwechsel beauftragen, mich wundert wie gesagt nur die endabrechnung ganz unten Einmalig zu zahlen 76,90€
Screenshot 2023-10-03 122213.png
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von
vor 2 Jahren
die endabrechnung ganz unten Einmalig zu zahlen 76,90€
Die ergibt sich aus alledem was drüber steht.
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von
vor 2 Jahren
@falk2010
ja das weiß ich aber warum 69,95€ bereitstellung bezahlen wenn doch auf startseite steht 0€?
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von
vor 2 Jahren
Kann ich nicht da sagen,da ich die "Startseite" nicht kenne.
Die 76,90€ sind nicht die Bereitstellung, sondern die Summe aus allem was drüber steht.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@falk2010
@muc80337_2
Dann frag ich mal so, habe unten Bilder angehängt, was sind das für 69,95€ da oben? Dann habe ich Gutschriften, und wenn man die 6,95€ versandkosten hinzu nimmt was auch ok ist mit den 6,95€ dann sind es 76,90€ aber was sind das oben für 69,95€???? wenn es die bereitstellung ist dann dürfte es unten nur die 6,95€ anzeigen.
Screenshot 2023-10-03 125147.png
Screenshot 2023-10-03 124746.png
Screenshot 2023-10-03 124628.png
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vor 2 Jahren
Ich lese das so:
Bereitstellung 69,95 + 6,95 Versand = 76,90
Und versprochen wurden "0 € Bereitstellung bei Wechsel zur Telekom", und die stecken in der Gutschrift mit genau dem Text drin.
Du zahlst sie also, bekommst sie aber wieder.
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vor 2 Jahren
@falk2010
Ah ok dann muss ich es gleich nochmal richtig durchlesen wo auch immer das steht, danke für die Info.
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1
von
vor 2 Jahren
Ah ok dann muss ich es gleich nochmal richtig durchlesen wo auch immer das steht, danke für die Info.
Ich hab Dir das doch extra in meinem früheren Beitrag markiert - eine Gutschrift über 69,96 Euro "Gutschrift Wechsel zur Telekom" also für den Anbieterwechsel übersteigt ja wohl sogar die Bereitstellungsgebühr von 69,95 Euro um 1 Cent.
Das kann ja eigentlich fast nicht mehr sein, dass es da weitere Diskussionen gibt.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Auf der ersten Seite, Du hast es eingekringelt: 100+70+69 =239
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vor 2 Jahren
So habe nun für meine Mutter den Anbieterwechsel auf telekom seite gemacht, von vodafone west zu Telekom, da ich für meine Mutter eine Fritzbox anschließen möchte welche würdet ihr mir empfehlen? Ich selber habe die Fritzbox 7530 und habe damit bei Magenta TV mit dem MR401 Receiver absolut keine Probleme, ich denke ich hole für sie auch diesen.
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4
von
vor 2 Jahren
Grundsätzlich gehe ich auch davon aus, dass die Fritzbox 7530 reichen sollte. Allerdings kennen wir überhaupt nicht die Räumlichkeiten und können überhaupt nicht einschätzen wie das zwischen Router und MR bei Deiner Mutter funktionieren wird. Kann super sein, muss nicht. Und das liegt ggf. noch nicht mal unbedingt am Modell, ob Fritzbox oder Speedport. Das muss man probieren.
Grundsätzlich gehe ich auch davon aus, dass die Fritzbox 7530 reichen sollte. Allerdings kennen wir überhaupt nicht die Räumlichkeiten und können überhaupt nicht einschätzen wie das zwischen Router und MR bei Deiner Mutter funktionieren wird. Kann super sein, muss nicht. Und das liegt ggf. noch nicht mal unbedingt am Modell, ob Fritzbox oder Speedport.
Das muss man probieren.
@muc80337_2
Sie hat die One Box sollte eigentlich reichen da auch supervectoring vorhanden ist bei der fritzbox. Ist ja nur für TV schauen, PC hat meine Mutter nicht, Danke erstmal für eure Hilfe...
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von
vor 2 Jahren
Sie hat die One Box sollte eigentlich reichen da auch supervectoring vorhanden ist bei der fritzbox.
Mir ging es da mehr darum, dass die One Box vermutlich nicht direkt neben den Router hinkommt. Und unklar ist durch wie viele Wände und wie schräg die WLAN Strahlen durch müssen, und was für Material in den Wänden ist und wie weit das ist in der Wohnung. Bei einer Einzimmerwohnung sieht die Situation ganz anders aus als wenn sie beispielsweise noch in einer 250m2 Wohnung wohnt. Auch spielen die Nachbarn mit ihren WLAN Routern ggf. mit rein.
Wie gesagt - probieren.
Am besten ist es wenn Du ein Ethernet/LAN-Kabel CAT6 verlegen kannst zwischen Router und Box.
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von
vor 2 Jahren
Tombay6909 Sie hat die One Box sollte eigentlich reichen da auch supervectoring vorhanden ist bei der fritzbox. Sie hat die One Box sollte eigentlich reichen da auch supervectoring vorhanden ist bei der fritzbox. Tombay6909 Sie hat die One Box sollte eigentlich reichen da auch supervectoring vorhanden ist bei der fritzbox. Mir ging es da mehr darum, dass die One Box vermutlich nicht direkt neben den Router hinkommt. Und unklar ist durch wie viele Wände und wie schräg die WLAN Strahlen durch müssen, und was für Material in den Wänden ist und wie weit das ist in der Wohnung. Bei einer Einzimmerwohnung sieht die Situation ganz anders aus als wenn sie beispielsweise noch in einer 250m2 Wohnung wohnt. Auch spielen die Nachbarn mit ihren WLAN Routern ggf. mit rein. Wie gesagt - probieren. Am besten ist es wenn Du ein Ethernet/LAN-Kabel CAT6 verlegen kannst zwischen Router und Box.
Sie hat die One Box sollte eigentlich reichen da auch supervectoring vorhanden ist bei der fritzbox.
Mir ging es da mehr darum, dass die One Box vermutlich nicht direkt neben den Router hinkommt. Und unklar ist durch wie viele Wände und wie schräg die WLAN Strahlen durch müssen, und was für Material in den Wänden ist und wie weit das ist in der Wohnung. Bei einer Einzimmerwohnung sieht die Situation ganz anders aus als wenn sie beispielsweise noch in einer 250m2 Wohnung wohnt. Auch spielen die Nachbarn mit ihren WLAN Routern ggf. mit rein.
Wie gesagt - probieren.
Am besten ist es wenn Du ein Ethernet/LAN-Kabel CAT6 verlegen kannst zwischen Router und Box.
@muc80337_2
Sie hat ja jetzt auch die one Box und es ist mit LAN verbunden, kein W-LAN ich mache über WLAN kein TV da ist man mit LAN stabiler unterwegs. Der Router ist dann im Wohnzimmer also nix durch die Wände oder so, egal es wird eh über LAN angeschlossen wie jetzt auch.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo
Meine Mutter hat nun vom wechselberater Bescheid bekommen das am 06.11 nun Telekom DSL geschaltet wird. War heute mal bei meiner Mutter und wollte die TAE Dose begutachten und was soll ich sagen es ist ne ganz alte dran wo glaub ich nur Telefon möglich ist. Hab mal ein Bild gemacht und hier angehängt, wird das vom Techniker noch gemacht der am 06.11 zwischen 08.00uhr und 13.00uhr bei meiner Mutter erscheint? Oder kann da einsogenanntes DSL splitter dran was ich früher auch mal hatte?
Screenshot_20231006_193142_Photos.jpg
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von
vor 2 Jahren
Die bleibt wie sie es ist. Wird ja keine Alien Technologie dran angeschlossen. Schönen Abend noch.
von
vor 2 Jahren
Die bleibt wie sie es ist. Wird ja keine Alien Technologie dran angeschlossen. Schönen Abend noch.
Die bleibt wie sie es ist. Wird ja keine Alien Technologie dran angeschlossen. Schönen Abend noch.
Ich kenne das nur mit einem 3er Anschluß aber 2er? Du meinst die ist für DSL?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Woher weiß ich eigentlich welcher von den beiden ein F Anschluß hat was mit dem Router verbunden wird? Auf dem Bild ist unten rechts ein Telefon Zeichen zu sehen, habe sowas noch nie gesehen und bin skeptisch das die Dose für DSL Anschluss geeignet ist. Die Antwort mit da wird ja kein Alien Technologie angeschlossen finde ich bekloppt, will ja nur wissen ob diese DSL geeignet ist oder nicht? Kenne mich mit DSL aus aber halt nur nicht mit den TAE Dosen, es gibt ja auch welche die nicht für DSL geeignet sind. Beim 3er Anschluß sind NFN und auf F wird der Router mit verbunden aber bei dem 2er wie auf dem Bild zu sehen ist was? NF? Welcher ist F wo ich den Router mit verbinde?
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von
vor 2 Jahren
Mach es doch nicht unnötig kompliziert. In welche Buchse passt der Stecker des Routers denn rein? Die wird "F" sein. Vielleicht hat die Dose auch zwei "F" - und vielleicht funktioniert nur eine davon, weil die Dose für zwei Amtsleitungen gedacht war, siehe z.B. das da
https://www.ebay.de/itm/312210374952?chn=ps&mkevt=1&mkcid=28
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@muc80337_2
Auf deinem Bild erkennt man am rechten "Loch" oben links den Buchstaben "F" (F = Fernsprechen)
Der Buchstabe oben links neben dem linken "Loch" ist nicht zu erkennen / zu lesen.
Ist es "N" für "Nicht Fernsprechen" (Fax , Modem, AB)? - Dann wird dort der Router NICHT angeschlossen. Der Router kommt ins F "Loch".
Ist es auch "F" dann ist das eine Dose für damals zwei analoge Leitungen (Beruf & Privat). Dann muss ggf. getestet werden. Ein Loch wäre Tod, auf dem anderen Loch wäre der geschaltete Anschluss. Ist der Techniker vor Ort würde er dir das passende "Loch" mitteilen.
Den (damaligen) DSL-Splitter gibt es heute nicht mehr. Der Router mit eingebautem Modem kommt direkt an die TAE .
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von
vor 2 Jahren
Auf deinem Bild erkennt man am rechten "Loch" oben links den Buchstaben "F" (F = Fernsprechen)
Ich hab kein Bild eingestellt - Du meinst wohl @Tombay6909
Es ist doch ganz einfach: ein Stecker, zwei Buchsen. Entweder es klappt in der einen - oder in der anderen. Oder vielleicht auch gar nicht weil ein Fehler gemacht wurde.
Bei mir mit einer NFN Dose hat es damals nicht funktioniert weil die Kupfer-DA gar nicht an der NFN-Dose angeschlossen war - und weil die Telekom mir damals zudem falsche Rufnummern mitgeteilt hatte.
Man KANN natürlich die Abdeckung der Dose mal entfernen und nach dahinter schauen - ob es so aussieht als ob ein Kabel angeschlossen ist.
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von
vor 2 Jahren
Ich hab kein Bild eingestellt - Du meinst wohl @Tombay6909
Genau.
Auf dem Bild (Vogelperspektive) ist rechts gerade noch der Buchstabe F zu erkennen. Links der Buchstabe ist nicht lesbar.
TAE - F (Fernsprechen) = analoges Telefon oder heute Router
TAE - N (Nicht Fernsprechen) = analoges Fax, Modem oder AB oder heute unbelegt/frei
TAE -U (Universell) = alles damalige Analoge oder heute Router
Unschön: Mit Gewalt kriegt man die "Löcher" passend.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von