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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Vorgangsnummer: 629106
vor 5 Jahren
Ich kann die MagentaTV-App weder auf meinem Chromebook noch auf meinem Google Pixel 5 nutzen.
Bei meinem Chromebook komme ich nicht über die Anmeldung hinaus, d.h. sobald ich das @ setzen möchte, wird die App geschlossen, nichts funktioniert. Gehe ich auf die Website von MagentaTV und möchte ich es über den Browser schauen, heißt es, ich solle Safari runterladen. Das bringt aber auch nichts, die Fehlermeldung bleibt trotzdem.
Versuche ich es auf meinem Pixel 5, kommt die Meldung: Das hat leider nicht funktioniert. Bitte nochmal versuchen (4002000) Error 0xffffffe0
Das ist extrem ärgerlich, denn alle anderem Streams (DAZN, Netflix, SkyGo, Disney+, Joyn, Prime Video) funktionieren einwandfrei. Und ich bezahl etwas, das ich zu 2/3 nicht nutzen kann. Nur auf meinem iPad funktioniert es, das ist aber keine Dauerlösung für mich.
Außerdem kann ich für meine Frau eine Serie auf RTL nicht als Serienaufnahme progammieren. Nicht mal auf dem MagentaTV-Stick.
Muss jeden Tag auf Einzelaufnahme gehen.
Alle Fehlermeldungen lade ich ihnen in den Anlagen hoch.
Mit freundlichen Grüßen
__________________________________________
[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Woochdou]
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