Nochmal und abschließend. 

 

Finde es eine Frechheit keine Antwort auf meine Mails zu bekommen! 

 

Ich habt mir monatelang auf 2 Konten für den gleichen Account Gelder abgebucht und über Paypal die Geld Leistung bekommen. 

bitte prüft die Daten meines Accounts 

 

Aufgrund technischer Schwierigkeiten und der Info das meine Zahlungsmodalitäten nicht korrekt sind habe ich die Paypal ergänzt. 

leider wurde seit diesem Tag 2x abgerechnet. 

 

Sehe mich hier als Kunde auch nicht in der Beweispflicht! 

Prüft eure Konten und schickt mir die Gutschrift für die doppelt geleisteten Beiträge. 

 

Lastschrift ist gekündigt 

 

Paypal läuft noch

Wurde nebenbei auch gerade wieder abgebucht. 

 

Nebenbei will ich Anfrage. In wie weit es eine Corona Gutschrift gibt, da Telekom seit Ende Februar Leistungen abrechnet und keinen Sport überträgt bzw übertragen kann. 

hier erwarte ich als Kunde ein Entgegenkommen. 
Gerne auch telefonisch vom second Level zu erreichen. 

hatte hier sogar schon ein Ticket

 

Vorgangsnummer: 2xxxxxxxx#77d01ad# ID[|#169xxxxxxx880#28xxxxxx87#75e01a6#|]

 

leider kam nie ein Rückruf! 
Mail vom 30.10.2019!

 

 

Mit freundlichen Grüßen 

Christoph Braun

 

Lieber MagentaSport-Kunde, für das von Ihnen gebuchte Produkt MagentaSport Jahresabo konnten wir seit 24.05.2020 keinen Zahlungseingang per Lastschrift feststellen. Das Produkt MagentaSport Jahresabo, welches Ihnen seit 21.09.2018 zur Verfügung steht, kündigen wir hiermit mit sofortiger Wirkung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihre Telekom     Die gesetzlichen Pflichtangaben finden Sie unter: www.telekom.de/pflichtangaben © Telekom Deutschland GmbH Hilfe Kontakt Datenschutz AGB Impressum

 

[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @olliMD.
Hinweis: Kundennummer und Rufnummer können im Profil hinterlegt werden.]