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vor 2 Jahren
Hallo @ronald.hardenberg
Herzlich willkommen in der Community.
Dies ist in erster Linie ein Kunden helfen Kunden Community.
Hast du eine Auftragsbestätigung erhalten?
0
vor 2 Jahren
Mir wurde per E-Mail zugesichert, dass ich Magenta TV App ab heute 13Uhr nutzen kann. Mirfehlen aber die Zugangsdaten, die sie mir per Mail noch zu senden.
Hallo @ronald.hardenberg
was hast du denn genau gebucht?
wie lautet dein Tarif?
wenn du einen MagentaZuhause .. mit MagentaTV .. Tarif hast loggst du dich mit den Zugangsdaten ein mit denen du auch ins Kundencenter kommst.
bei einem MagentaTV Tarif (unabhängig vom Internetanbieter) nutzt du die email Adresse und Passwort mit der du den Tarif gebucht hast.
1
von
vor 2 Jahren
Hey @ronald.hardenberg, 👋
entscheident ist der Bereitstellungstag in der Auftragsbestätigung. Ist dieser erreicht, so ist auch MagentaTV freigeschaltet. Klappt der Login anhand dieser Anleitung? 🙌
Viele Grüße
Jonas
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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