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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Wann kann ich Magenta TV App nutzen? von Ihnen wurde mir heute 13 Uhr genannt! Nichts ist geschehen.

1 year ago

Mir wurde per E-Mail zugesichert, dass ich Magenta TV App ab heute 13Uhr nutzen kann. Mirfehlen aber die Zugangsdaten, die sie mir per Mail noch zu senden. Darauf warte ich.

186

3

    • 1 year ago

      Hallo @ronald.hardenberg 

       

      Herzlich willkommen in der Community.

       

      Dies ist in erster Linie ein Kunden helfen Kunden Community.

       

      Hast du eine Auftragsbestätigung erhalten?

       

      0

    • 1 year ago

      ronald.hardenberg

      Mir wurde per E-Mail zugesichert, dass ich Magenta TV App ab heute 13Uhr nutzen kann. Mirfehlen aber die Zugangsdaten, die sie mir per Mail noch zu senden.

      Mir wurde per E-Mail zugesichert, dass ich Magenta TV App ab heute 13Uhr nutzen kann. Mirfehlen aber die Zugangsdaten, die sie mir per Mail noch zu senden.
      ronald.hardenberg
      Mir wurde per E-Mail zugesichert, dass ich Magenta TV App ab heute 13Uhr nutzen kann. Mirfehlen aber die Zugangsdaten, die sie mir per Mail noch zu senden.

      Hallo @ronald.hardenberg 

       

      was hast du denn genau gebucht?

      wie lautet dein Tarif?

       

      wenn du einen MagentaZuhause .. mit MagentaTV .. Tarif hast loggst du dich mit den Zugangsdaten ein mit denen du auch ins Kundencenter kommst.

       

      bei einem MagentaTV Tarif (unabhängig vom Internetanbieter) nutzt du die email Adresse und Passwort mit der du den Tarif gebucht hast. 

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Hey @ronald.hardenberg, 👋

       

      entscheident ist der Bereitstellungstag in der Auftragsbestätigung. Ist dieser erreicht, so ist auch MagentaTV freigeschaltet. Klappt der Login anhand dieser Anleitung? 🙌

       

      Viele Grüße

      Jonas

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