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Wann kommt eine Auftragsbestätigung nach einer Zusatzoptionbuchung?

2 years ago

Hallo. Ich bräuchte bitte eine Information.

Am 31.05.23 habe ich Netflix zu meinem bestehenden Festnetzvertrag hinzugebucht. Die Bestätigungsemail kam sofort, doch bisher keine weiteren Emails.

Ist das normal, daß die Auftragsbestätigung so lange dauert? Als ich Disney+ dazugebucht habe, ging das schneller.

Viele Grüße

Tommes

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    accepted by

    2 years ago

    @tommes

    @tommes  wrote: Guten Abend. Falls heute niemand vom Team Zeit hat bei mir anzurufen

    Für dich nehme ich mir gerne die Zeit & hat mir grade viel Spaß am 📞 gemacht, danke. Die Kündigung von Disney+ habe ich erstmal rausgenommen und zum 10.6 bekommst du dein Netflix Premium by Telekom 12M. Fröhlich Das auch mit der Aktion, weil du ja im Zeitraum bestellt hast und für diese "Blockade" nichts konntest. Nachdem Netflix scharf geschaltet ist, stelle ich die die Kündigung von Disney+ wieder ein. Fröhlich

     

    Wenn dir noch eine Frage durch den Kopf schießt, dann einfach frei von der Leber weg und fragen. Fröhlich

     

    Greetz

    Stefan D.

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