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6 years ago
@Schauen,
in der Regel bekommst du innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung deines Telekom- Tarifs deinen Sky- Voucher per Mail (auch im Spam Ordner nachsehen).
Sollte noch ein weiterer Auftrag "in Bearbeitung" sein, verschiebt sich deine Sky- Freischaltung bis zu dessen Abschluss.
1
Answer
from
6 years ago
Danke für die schnelle Antwort. Ich habe leider keine Mail erhalten, auch nicht im Spam Ordner. Die 14 Tage wären jetzt auch um und der aktuelle Auftragsstatus im Kundencenter lautet:Abgeschlossen.???
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5 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch. Bitte entschuldigen Sie, dass es ein wenig gedauert hat, bis ich mich gemeldet habe. Das gewünschte Sky Paket ist aber nun gebucht.
Viele Grüße
Pascal O.
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