Gelöst

Warum kann ich mich auf der MagentaTV App nicht anmelden?

vor 5 Jahren

ich kann mich bei App MagentaTV auf meinem Smartphone Samsung seit Tagen nicht mehr anmelden. Erhalte immer Fehlermeldung "Benutzername oder Passwort "nicht korrekt. Auf meinem PC ist Anmeldung ohne Probleme möglich, auf dem Smartphone meiner Frau auch. Neuinstallation der App hat auch nichts gebracht.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Perry Shermann,

      wir haben festgestellt, dass nicht die richtigen Zugangsdaten genutzt wurden.

      Viele Grüße
      Marita W.

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