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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Warum sind am 22.5.2017 abends einige Programme ausgefallen?
vor 9 Jahren
Guten Morgen,
ich habe am 22.5.2017 bis ca. 23.45 h TV geschaut. Danach konnte ich fast keine Programme mehr wechseln, denn diese standen auf einmal nicht mehr zur Verfügfung. Was war/ist los?
YMelodieY
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Es ist schade, dass Sie das Gefühl gekommen haben, hier nicht optimal betreut worden zu sein. Umso mehr freue ich mich, dass mein Kollege telefonisch helfen und den Fehler in Ihrem Heimnetzwerk (veraltete Firmware) beheben konnte.
Genießen Sie nun wieder das uneingeschränkte Entertain-Vergnügen und haben Sie noch ein schönes Wochenende. Und da das Problem nun gelöst ist, werde ich diesen Thread auch als solches markieren.
Viele Grüße
Sabine J.
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