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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Was soll inner diese Senderverschieben?
vor 14 Jahren
Heute Nacht wurden mal wieder (die große Senderverschiebeung vom Frühjahr lässt Grüssen) einige Sender wie n-tv, zdf_neo und DW-TV (insgesamt 8 Sender) ohne ersichtlichen Grund und ohne Ankündigung verschoben, was natürlich wieder zu zerwürfelten Programmlisten und den dazugehörigen "Verschiebeorgien" führt. Was soll das, Kundenfreundlich ist etwas anderes.
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vor 14 Jahren
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vor 14 Jahren
im Programm-Manager dageben sind diese nicht verschoben, sondern stehen noch in der gestrigen Reihenfolge .. dafür haben sich manche Favoriten im Programm-Manager geändert
der Versuch die Reihenfolge via Programm-Manger wieder so herzustellen, wie man es wollte/hatte geht auch nicht
*ziemlich verwirrte Grüße
LG
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vor 14 Jahren
Liebe Telekom.
Nehmen sie bitte ihre Finger zukünftig von meiner Senderliste. Wenn das technisch nicht anders geht, sorgen sie dafür, dass Senderlisten nicht an eine Kanalbelegung gebunden ist. Wie das bei kabel, DVB-T und Sat schon lange üblich ist.
Es kann nicht sein, das Millionen Kunden wegen ihrer Unfähigkeit laufend ihre Senderlisten mit den Extrem lahmen Receivern umgruppieren müssen.
Wenn sie das nicht auf die Reihe bekommen, können sich die Kunden gerne einen Anbieter suchen, der das kann.
Ein verärgerter Kunde.
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vor 14 Jahren
Was soll das?
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vor 14 Jahren
Evtl. erfolgte die jetzige Umsortierung auch auf Vorgaben der Landesmedienanstalten.
Gruß Ulrich
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vor 14 Jahren
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vor 14 Jahren
M. W. muss die Telekom die Programmbelegung "chancengleich", d.h., nach den Vorgaben der Landesmedienanstalten vornehmen, die die Reihenfolge entprechend der Nutzung festlegen. Daher musste (leider) RTL im Frühjahr auf Platz 3 vorverlegt werden.
Das mag zwar so sein. Aber das hat ja mit den Senderlisten der Kunden nix zu tun. Selbst wenn die interne Anordnung das vorschreibt, wieso änder sich die Kundenanordnung?
Wenn Sat oder Kabel Frequenzen ändern werden die Frequenzen in das Kunden Bonquest eingetragen beim Sendersuchlauf.
Die einzige Erklärung wäre, das der Receiver keine eigene Liste anlegt. Also eine andere als die Interne, sondern man diese manuell umgruppiert. So das beim Neu sortieren der Liste diese zurückgestellt wird. Was aber dann voll Mittelalter ist.
Das gibt es weder bei DVB-T, Kabel, Sat. Überall kann man Senderlisten ja sogar viele Senderlisten anlegen, die nie angerührt werden. Selbst wenn das also nun systembedingt ist, ist das System voll rückständig.
Und bescheuert hoch zehn obendrein. Wieso?
Es sitzen wieder einmal Millionen Kunden da und sind schwer angepisst, weil sie erst mal wieder sortieren können. Und nicht jeder hat nur 5 Sender in der Liste. Das ist doch einfach kein Zustand auf dauer. Alle X-Monate alle Kunden mit einem Schlag Sauer zu machen.
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vor 14 Jahren
Ich meine, dass das ganze mit der Mediaroom-Software zu tun hat und die Dt.Telekom mit ihren Eingriffmöglichkeiten nichts machen kann, da Microsoft diese Software wartet. Und wie weit die t-kom da, als wohl eher kleinerer Kunde, Einfluß hat, ist fraglich. Das dürfte auch die langen Wartezeiten bei der Behebung von Bugs oder die Realisierung von Kundenwünschen/Vorschlägen erklären. Der deutsche Markt wird bei Microsoft in dieser Sparte relativ wenig Gewicht haben. Schade, dass es anscheinend keine GPL-Software gibt, die die t-kom selbst, zeitnah und auf die eigenen Bedürfnisse zugeschnitten, pflegen könnte. 😕
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