Gelöst

WDR Regionalprogramm Dortmund Aufnahmen nicht abspielbar

vor 2 Monaten

Alle meine Versuche, das Regionalprogramm Dortmund (Programmplatz 499) aufzunehmen, scheitern kläglich. Auf allen Geräten (MTV One V2, appleTV, iOS, web2.magentatv.de) erhalte ich eine Fehlermeldung, dass der Inhalt momentan nicht abgespielt werden kann, dazu wird der Error Code 055270 ausgegeben. 

Heute morgen habe ich einfach mal ausprobiert, ob auch die anderen Regionalfenster des WDR betroffen sind. Ergebnis: Aufnahmen aller anderen Regionalfenster funktionieren, nur Dortmund klappt nicht.

Bitte beseitigt diesen Fehler schnellstmöglich, so dass ich auch mein Regionalfenster problemlos nutzen kann.

Viele Grüße

Uwe

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22

  • Akzeptierte Lösung

    1 Sterne Mitglied

    akzeptiert von

    vor 2 Monaten

    Es funktioniert immer noch, das Problem scheint gelöst. Mich würde allerdings eine Antwort der Fachabteilung interessieren, was die Ursache war.

    Gruß Uwe

    5

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Guten Morgen @Klaudija D. ,

    Da es jetzt funktioniert, kann die Anfrage geschlossen werden.

    Viele Grüße

    Uwe

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