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Wechsel auf Magenta TV 2.0 (Anschlussbestellung vor neuen Tarifen)
vor 10 Monaten
Hallo,
ich habe im Januar einen neuen Glasfaseranschluss samt Magenta TV Smart beauftragt, der heute geschalten wurde. Leider auf der alten Magenta TV Plattform. Gibt es eine Möglichkeit, auf Magenta TV Smart 2.0 zu wechseln? Und am besten auch ohne, dass der Rabatt in den ersten 6 Monaten entfällt?
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 10 Monaten
Grüße @timinside
keine Chance.
Jeder Wechsel bedeutet verlust der Rabatte.
Dann stelle doch in 6 Monaten um.
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Community Guide
vor 10 Monaten
Nur bei einem Wechsel in einen höherwertigen Tarif.
Die Vergünstigungen entfallen dann.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 10 Monaten
Bei Vertragswechsel entfallen IMMER alte Rabatte
kannst ja mal schauen ob dir etwas angeboten wird
https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv
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1 Sterne Mitglied
vor 10 Monaten
Das macht doch hinten und vorn keinen Sinn. Dann kann ich den Anschluss ja auch widerrufen und neu buchen. Mit Rabatten und Magenta TV 2.0. Gleiches Ergebnis mit Aufwand für beide Seiten.
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @timinside,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Du hast bereits die richtigen Antworten erhalten.
Ein Tarifwechsel auf einen höheren Tarif ist jederzeit möglich. Allerdings fallen bei einer Tarifumstellung die aktuellen Preisvergünstigungen raus.
Viele Grüße
Sarah E.