Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Wechsel auf Magenta TV SmartStream 2.0
vor 2 Jahren
Hallo,
ich nutze zur Zeit den Magenta TV Smart 1. Gen. und möchte jetzt auf Magenta TV SmartStream 2.0 upgraden. Im Kundencenter und über die Hotline ist das nicht möglich. Letzte Info war, erst nach automatischer Umstellung auf 2.0. Aber wann die ist, kann mir keiner sagen...
Hat hier noch jemand eine Idee? Kann man die Automatik beschleunigen?
Ich verzichte auch gerne auf Neukundenkonditionen oder Sonderpreise. Einfach nur das Upgrade...
Laufzeit vom Smart 1. Gen. ist bis November 2024.
Vielen Dank.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hat hier noch jemand eine Idee? Kann man die Automatik beschleunigen?
Hallo @Bambi24
die Umstellung hat am 20.02 begonnen wird geht bis Ende März.
ein genaues Datum wann es bei dir erfolgt gibt es nicht.
nein das kann man nicht beschleunigen, du musst die Umstellung abwarten.
hier ein ähnlicher Fall mit Antwort eines Teamie .
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Tarifwechsel-nicht-moeglich/m-p/6608810#M620510
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von
vor 6 Tagen
zwei jahre später und immer noch auf magenta tv v1
jemand aktuelle infos ?
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von
vor 6 Tagen
zwei jahre später und immer noch auf magenta tv v1
jemand aktuelle infos ?
Gewiss.
Wer jetzt einen 1.0 Tarif hat wird bis Ende 2026 automatisch umgestellt.
Genauere Termine gibt es nicht.
Unsere Umstellung war vor 3 Wochen.
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von
vor 6 Tagen
@nuckie Vergessen wird niemand. Doch mehr als zu sagen, dass du rechtzeitig informiert wirst, kann ich aktuell auch nicht.
Es grüßt Wiebke
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Uneingeloggter Nutzer
von