Hallo!

 

Wir sind Umgezogen und haben Entertain.

Die Vormieter haben letztes Jahr für richtig Geld 3play Unitymedia instalieren lassen.

Im Keller hängt ein Anschlusskasten (siehe Bilder) und oben im Wohnzimmer hängt, ich nehme mal an ein Splitter (leider keine Bilder)

Dieser widerum ist jetzt hinter einer hängenden Heizung verbaut.

Meine Frage:

Am 16.02. kommt ein Techniker von der Telekom um Entertain ein zu richten.

Muss der an den Splitter? Sonst muss die Heizung ja wieder ab!

Vielen Dank für Eure Hilfe.

 

VG Torsten

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Anmerkung Telekom hilft Team: Hier die angehängten Bilder