Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Wechsel zu Magenta TV Gen2 nicht möglich
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
ich habe neulich einen Magenta TV One Gen2 bekommen und würde gerne meinen Gen1-Tarif auf Gen2 umstellen.
Wenn ich mich auf auf der entsprechenden Seite [1] einlogge und den Wechsel anstoßen möchte, lädt der Inhalt nicht komplett.
Ich sehe meinen Usernamen, meinen aktuellen Tarif, kann aber keinen neuen Tarif auswählen:
Ich habe schon ein neues Browserprofil versucht, aber das Ergebnis bleibt das gleiche.
Ein Klick auf auf die Schaltfläche "Zur Zusammenfassung", führt zu einem Fehler.
Hat jemand einen ähnlichen Fehler und einen Weg zur Behebung?
beste Grüße
salnet
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