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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Seit Umstellung auf Magenta TV Gen2 geht gar nichts mehr

vor 6 Monaten

Seit vor ein paar Monaten auf Magenta TV Gen2 umgestellt wurde, ist es mir unmöglich diesen Dienst zu nutzen. Ich kann mich schlichtweg nicht anmelden. Es kommt, egal auf welcher Plattform immer wieder die Fehlermeldung, dass der Dienst nicht gestartet werden kann  (081201). Ich kann den Kundenservice nicht aufrufen, wenn ich das versuche erhalte ich ein 403. 

Jetzt mal ernsthaft: wie kann das sein? Es fühlt sich an vielen Stellen sehr stümperhaft an.

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