Wechseldes Lautstärkeniveau MagentaTV auf AppleTV 4K

6 months ago

Guten Tag, ich habe das Problem im LiveTV in der MagentaTV App auf dem Apple TV, dass sich das Lautstärkenniveau in Abständen von circa 20 Minuten anhebt und nach weiteren 20 Minuten wieder absenkt. Der Sprung ist ca. 6 Lautstärkestufen. Dieses Problem habe ich bei keiner anderen Streaming App wie Netflix, Apple+, Disney. Wow, etc. Dieses Phänomen ist sehr störend, gibt es eine Abhilfe hierfür? Vielen Dank

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    • 6 months ago

      Guten Tag @Mr.Möd,

       

      das ist wirklich merkwürdig. 

      Hast du die App bereits deinstalliert und wieder neu heruntergeladen?

      Welches Softwareupdate hast du derzeit auf dem AppleTV?

       

      Liebe Grüße

      Nico Be.

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      6 months ago

      tvos 18.0 ist installiert. Nein habe die App noch nicht neu installiert kann ich aber machen wenn es was hilft. 

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      6 months ago

      Nico Be.

      das ist wirklich merkwürdig.

       

      das ist wirklich merkwürdig. 

      Nico Be.

       

      das ist wirklich merkwürdig. 


      Eigentlich nicht @Nico Be. 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-App-schwankende-Lautstaerke-Apple-TV-4-K/m-p/6990206#M695184

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      6 months ago

      Hey @all

       

      tatsächlich ist es an mir vorbeigegangen. 

      Mir waren nur die Probleme mit dem MagentaTV Stick bekannt. 

      Danke für den Hinweis.

      Wie ich sehe, hat @PellySunny37 dir auch schon die passende Lösung gegeben. Fröhlich 

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

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    • 6 months ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @Mr.Möd 

       

       

      Mr.Möd

      Dieses Phänomen ist sehr störend, gibt es eine Abhilfe hierfür?

      Dieses Phänomen ist sehr störend, gibt es eine Abhilfe hierfür?
      Mr.Möd
      Dieses Phänomen ist sehr störend, gibt es eine Abhilfe hierfür?

       

      Na sicher!

      Umzug auf die One2.0!

       

      Grüßle

      1

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      6 months ago

      Davor geh ich eher zur Konkurrenz bevor eine weitere HW einzieht. 😉

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    • 6 months ago


      @Mr.Möd  schrieb:

      Guten Tag, ich habe das Problem im LiveTV in der MagentaTV App auf dem Apple TV, dass sich das Lautstärkenniveau in Abständen von circa 20 Minuten anhebt und nach weiteren 20 Minuten wieder absenkt. Der Sprung ist ca. 6 Lautstärkestufen. Dieses Problem habe ich bei keiner anderen Streaming App wie Netflix, Apple+, Disney. Wow, etc. Dieses Phänomen ist sehr störend, gibt es eine Abhilfe hierfür? Vielen Dank


      @Mr.Möd  Fehler ist bekannt. Installiere die TVOs 18.1 dann sollte es funktionieren 

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      6 months ago

      @PellySunny37  schrieb:
      Klatsch die Beta 18.1 drauf die ist verfügbar. Und läuft 

      Reicht doch wenn man noch wenige Stunden/Tage wartet anstatt sich ne Beta draufzuklatschen

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      6 months ago

      CobraCane

      PellySunny37 Klatsch die Beta 18.1 drauf die ist verfügbar. Und läuft Klatsch die Beta 18.1 drauf die ist verfügbar. Und läuft PellySunny37 Klatsch die Beta 18.1 drauf die ist verfügbar. Und läuft Reicht doch wenn man noch wenige Stunden/Tage wartet anstatt sich ne Beta draufzuklatschen

      PellySunny37

      Klatsch die Beta 18.1 drauf die ist verfügbar. Und läuft

      Klatsch die Beta 18.1 drauf die ist verfügbar. Und läuft 
      PellySunny37
      Klatsch die Beta 18.1 drauf die ist verfügbar. Und läuft 

      Reicht doch wenn man noch wenige Stunden/Tage wartet anstatt sich ne Beta draufzuklatschen

      CobraCane
      PellySunny37

      Klatsch die Beta 18.1 drauf die ist verfügbar. Und läuft

      Klatsch die Beta 18.1 drauf die ist verfügbar. Und läuft 
      PellySunny37
      Klatsch die Beta 18.1 drauf die ist verfügbar. Und läuft 

      Reicht doch wenn man noch wenige Stunden/Tage wartet anstatt sich ne Beta draufzuklatschen


      Und der Senf muss sein . Unverständlich 

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      6 months ago

      PellySunny37

      Und der Senf muss sein . Unverständlich

      Und der Senf muss sein . Unverständlich 
      PellySunny37
      Und der Senf muss sein . Unverständlich 

      Meine Güte, haben wir schlechte Laune oder warum dieser Senf von dir?

      Ist mir echt unverständlich was dein Beitrag soll. Streitlaune?

      Jetzt ist die offizielle Version raus und kann geladen werden.

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    • 6 months ago

      Leider kein Erfolg mit tvOS 18.1 habe gestern Abend länger getestet. Problem besteht weiterhin mit der wechselnden Lautstärke. Und nun? Wie kommt das Problem zum Entwicklerteam der MagentaApp? Viele Grüße 

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      6 months ago

      Moin @Mr.Möd,

       

      herzlich willkommen in unserer Community. Gerne leite ich deine Anfrage an meine Kollegen:innen aus der Fachabteilung. Bitte hinterlege hierzu noch deine Rückrufnummer sowie ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf damit ich die Authentifizierung vornehmen kann. Halte deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.

       

      Viele Grüße

      Dilber

       

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