Widerruf, in ein kleineren Tarif wechseln

vor 16 Stunden

Guten Morgen liebes Team, 

ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

da wir aber nur Netflix nutzen und auch nur Sport( Mega Sport mit wow und DZAN, habe ich am 28.2.25 dazugebucht)

würde ich gerne vom Widerruf gebrauch machen und in einen Magenta Smart  oder Smart stream flex wechseln, 

ist das möglich? Denn im Shop Hannover Bahnhofstraße wurde mir gesagt gestern das könnte nur der Berater wo ich es abgeschlossen habe machen da es auf Kulanz wäre..und hab nun einen Termin für heute um 16.15 h vor Ort.

Stimmt das oder könnte ich das auch über euch machen? Denn ihr habt mir immer super geholfen.Ich bin unter mobil von 12.00-12.30 h und ab 15 h zu erreichen.

ich bedanke mich.

lg Andrea Mania 

79

10

  • vor 16 Stunden

    @An Drea M 

     

    Am besten über dieses Kontaktformular:

    https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

    Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

    6

    Antwort

    von

    vor 14 Stunden

    Marcel2605

    Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht, natürlich, das war mal, wenn s von vorneherein vereinbart wurde 😋

    Thunder99

    Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

    Marcel2605

    @An Drea M    Am besten über dieses Kontaktformular: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

    @An Drea M 

     

    Am besten über dieses Kontaktformular:

    https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

    Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

    Marcel2605

    @An Drea M 

     

    Am besten über dieses Kontaktformular:

    https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

    Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

    Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

    Thunder99
    Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

    @Thunder99 

    bitte erst lesen:

    An Drea M

    ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

    Guten Morgen liebes Team, 

    ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

    da wir aber nur Netflix nutzen und auch nur Sport( Mega Sport mit wow und DZAN, habe ich am 28.2.25 dazugebucht)

    würde ich gerne vom Widerruf gebrauch machen und in einen Magenta Smart  oder Smart stream flex wechseln, 

    ist das möglich? Denn im Shop Hannover Bahnhofstraße wurde mir gesagt gestern das könnte nur der Berater wo ich es abgeschlossen habe machen da es auf Kulanz wäre..und hab nun einen Termin für heute um 16.15 h vor Ort.

    Stimmt das oder könnte ich das auch über euch machen? Denn ihr habt mir immer super geholfen.Ich bin unter mobil von 12.00-12.30 h und ab 15 h zu erreichen.

    ich bedanke mich.

    lg Andrea Mania 

    An Drea M
    ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

    Mit MagentaZuhause L , also komplett.

    Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht, natürlich, das war mal, wenn s von vorneherein vereinbart wurde 😋

    Marcel2605
    Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht, natürlich, das war mal, wenn s von vorneherein vereinbart wurde 😋

    Mit lesen hast du aber nicht, und so eine Quatsch, und das schon wieder in früh. Man hast nichts besseres zu tun. Immer die leeren haltlosen Versprechungen die nicht eingehalten werden können , weil es einfach nicht geht 

    Antwort

    von

    vor 13 Stunden

    Marcel2605

    Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht,

    Thunder99

    Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

    Marcel2605

    @An Drea M    Am besten über dieses Kontaktformular: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

    @An Drea M 

     

    Am besten über dieses Kontaktformular:

    https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

    Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

    Marcel2605

    @An Drea M 

     

    Am besten über dieses Kontaktformular:

    https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

    Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

    Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

    Thunder99
    Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

    @Thunder99 

    bitte erst lesen:

    An Drea M

    ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

    Guten Morgen liebes Team, 

    ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

    da wir aber nur Netflix nutzen und auch nur Sport( Mega Sport mit wow und DZAN, habe ich am 28.2.25 dazugebucht)

    würde ich gerne vom Widerruf gebrauch machen und in einen Magenta Smart  oder Smart stream flex wechseln, 

    ist das möglich? Denn im Shop Hannover Bahnhofstraße wurde mir gesagt gestern das könnte nur der Berater wo ich es abgeschlossen habe machen da es auf Kulanz wäre..und hab nun einen Termin für heute um 16.15 h vor Ort.

    Stimmt das oder könnte ich das auch über euch machen? Denn ihr habt mir immer super geholfen.Ich bin unter mobil von 12.00-12.30 h und ab 15 h zu erreichen.

    ich bedanke mich.

    lg Andrea Mania 

    An Drea M
    ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

    Mit MagentaZuhause L , also komplett.

    Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht, natürlich, das war mal, wenn s von vorneherein vereinbart wurde 😋

    Marcel2605
    Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht,

    im Shop, dafür taugt aber dein verlinktes Formular nicht.

    @An Drea M 

    kläre das in dem Termin heute vor Ort eine andere Option besteht derzeit nicht und da kann dir auch das hier Team nicht helfen

    Antwort

    von

    vor 13 Stunden

    Marcel2605

    Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht

    Thunder99

    Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

    Marcel2605

    @An Drea M    Am besten über dieses Kontaktformular: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

    @An Drea M 

     

    Am besten über dieses Kontaktformular:

    https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

    Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

    Marcel2605

    @An Drea M 

     

    Am besten über dieses Kontaktformular:

    https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

    Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

    Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

    Thunder99
    Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

    @Thunder99 

    bitte erst lesen:

    An Drea M

    ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

    Guten Morgen liebes Team, 

    ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

    da wir aber nur Netflix nutzen und auch nur Sport( Mega Sport mit wow und DZAN, habe ich am 28.2.25 dazugebucht)

    würde ich gerne vom Widerruf gebrauch machen und in einen Magenta Smart  oder Smart stream flex wechseln, 

    ist das möglich? Denn im Shop Hannover Bahnhofstraße wurde mir gesagt gestern das könnte nur der Berater wo ich es abgeschlossen habe machen da es auf Kulanz wäre..und hab nun einen Termin für heute um 16.15 h vor Ort.

    Stimmt das oder könnte ich das auch über euch machen? Denn ihr habt mir immer super geholfen.Ich bin unter mobil von 12.00-12.30 h und ab 15 h zu erreichen.

    ich bedanke mich.

    lg Andrea Mania 

    An Drea M
    ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

    Mit MagentaZuhause L , also komplett.

    Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht, natürlich, das war mal, wenn s von vorneherein vereinbart wurde 😋

    Marcel2605
    Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht

    Was steht in Deinem Link zum Formular?

    Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht bei persönlich im Handel oder im Telekom Shop beauftragten Leistungen. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an das Geschäft oder den Telekom Shop, in dem Sie den Auftrag erteilt bzw. den Vertrag abgeschlossen haben.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 14 Stunden

    @An Drea M  Es gibt keinen Widerruf bei abgeschlossenen im Shop. Desweiteren entfällt der Widerruf sowieso da du man beim bestellen explizit den Widerruf verzichtet 

    0

  • vor 12 Stunden

    Ich hatte das auch schon du hast leider wenn du in einem Telekomladen gehst kein Widerrufsrecht 

    0

  • vor 7 Stunden

    @Espresso doppio@Fröhlich1@Marcel2605@Thunder99@der_Lutz 

    Ich werde es später im Shop besprechen .. alles gut .. streitet bitte nicht..

    ich hatte es gelesen, den Link, deshalb versuche ich es war machbar ist.. 

    hatte sonst nie Probleme mit der Telekom 😉

    0

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