Widerruf, in ein kleineren Tarif wechseln

2 months ago

Guten Morgen liebes Team, 

ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

da wir aber nur Netflix nutzen und auch nur Sport( Mega Sport mit wow und DZAN, habe ich am 28.2.25 dazugebucht)

würde ich gerne vom Widerruf gebrauch machen und in einen Magenta Smart  oder Smart stream flex wechseln, 

ist das möglich? Denn im Shop Hannover Bahnhofstraße wurde mir gesagt gestern das könnte nur der Berater wo ich es abgeschlossen habe machen da es auf Kulanz wäre..und hab nun einen Termin für heute um 16.15 h vor Ort.

Stimmt das oder könnte ich das auch über euch machen? Denn ihr habt mir immer super geholfen.Ich bin unter mobil von 12.00-12.30 h und ab 15 h zu erreichen.

ich bedanke mich.

lg Andrea Mania 

94

10

    • 2 months ago

      @An Drea M 

       

      Am besten über dieses Kontaktformular:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

      Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

      6

      Answer

      from

      2 months ago

      Marcel2605

      Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht, natürlich, das war mal, wenn s von vorneherein vereinbart wurde 😋

      Thunder99

      Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

      Marcel2605

      @An Drea M    Am besten über dieses Kontaktformular: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

      @An Drea M 

       

      Am besten über dieses Kontaktformular:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

      Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

      Marcel2605

      @An Drea M 

       

      Am besten über dieses Kontaktformular:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

      Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

      Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

      Thunder99
      Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

      @Thunder99 

      bitte erst lesen:

      An Drea M

      ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

      Guten Morgen liebes Team, 

      ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

      da wir aber nur Netflix nutzen und auch nur Sport( Mega Sport mit wow und DZAN, habe ich am 28.2.25 dazugebucht)

      würde ich gerne vom Widerruf gebrauch machen und in einen Magenta Smart  oder Smart stream flex wechseln, 

      ist das möglich? Denn im Shop Hannover Bahnhofstraße wurde mir gesagt gestern das könnte nur der Berater wo ich es abgeschlossen habe machen da es auf Kulanz wäre..und hab nun einen Termin für heute um 16.15 h vor Ort.

      Stimmt das oder könnte ich das auch über euch machen? Denn ihr habt mir immer super geholfen.Ich bin unter mobil von 12.00-12.30 h und ab 15 h zu erreichen.

      ich bedanke mich.

      lg Andrea Mania 

      An Drea M
      ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

      Mit MagentaZuhause L , also komplett.

      Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht, natürlich, das war mal, wenn s von vorneherein vereinbart wurde 😋

      Marcel2605
      Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht, natürlich, das war mal, wenn s von vorneherein vereinbart wurde 😋

      Mit lesen hast du aber nicht, und so eine Quatsch, und das schon wieder in früh. Man hast nichts besseres zu tun. Immer die leeren haltlosen Versprechungen die nicht eingehalten werden können , weil es einfach nicht geht 

      Answer

      from

      2 months ago

      Marcel2605

      Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht,

      Thunder99

      Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

      Marcel2605

      @An Drea M    Am besten über dieses Kontaktformular: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

      @An Drea M 

       

      Am besten über dieses Kontaktformular:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

      Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

      Marcel2605

      @An Drea M 

       

      Am besten über dieses Kontaktformular:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

      Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

      Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

      Thunder99
      Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

      @Thunder99 

      bitte erst lesen:

      An Drea M

      ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

      Guten Morgen liebes Team, 

      ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

      da wir aber nur Netflix nutzen und auch nur Sport( Mega Sport mit wow und DZAN, habe ich am 28.2.25 dazugebucht)

      würde ich gerne vom Widerruf gebrauch machen und in einen Magenta Smart  oder Smart stream flex wechseln, 

      ist das möglich? Denn im Shop Hannover Bahnhofstraße wurde mir gesagt gestern das könnte nur der Berater wo ich es abgeschlossen habe machen da es auf Kulanz wäre..und hab nun einen Termin für heute um 16.15 h vor Ort.

      Stimmt das oder könnte ich das auch über euch machen? Denn ihr habt mir immer super geholfen.Ich bin unter mobil von 12.00-12.30 h und ab 15 h zu erreichen.

      ich bedanke mich.

      lg Andrea Mania 

      An Drea M
      ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

      Mit MagentaZuhause L , also komplett.

      Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht, natürlich, das war mal, wenn s von vorneherein vereinbart wurde 😋

      Marcel2605
      Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht,

      im Shop, dafür taugt aber dein verlinktes Formular nicht.

      @An Drea M 

      kläre das in dem Termin heute vor Ort eine andere Option besteht derzeit nicht und da kann dir auch das hier Team nicht helfen

      Answer

      from

      2 months ago

      Marcel2605

      Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht

      Thunder99

      Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

      Marcel2605

      @An Drea M    Am besten über dieses Kontaktformular: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

      @An Drea M 

       

      Am besten über dieses Kontaktformular:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

      Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

      Marcel2605

      @An Drea M 

       

      Am besten über dieses Kontaktformular:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

      Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...

      Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

      Thunder99
      Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht 

      @Thunder99 

      bitte erst lesen:

      An Drea M

      ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

      Guten Morgen liebes Team, 

      ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

      da wir aber nur Netflix nutzen und auch nur Sport( Mega Sport mit wow und DZAN, habe ich am 28.2.25 dazugebucht)

      würde ich gerne vom Widerruf gebrauch machen und in einen Magenta Smart  oder Smart stream flex wechseln, 

      ist das möglich? Denn im Shop Hannover Bahnhofstraße wurde mir gesagt gestern das könnte nur der Berater wo ich es abgeschlossen habe machen da es auf Kulanz wäre..und hab nun einen Termin für heute um 16.15 h vor Ort.

      Stimmt das oder könnte ich das auch über euch machen? Denn ihr habt mir immer super geholfen.Ich bin unter mobil von 12.00-12.30 h und ab 15 h zu erreichen.

      ich bedanke mich.

      lg Andrea Mania 

      An Drea M
      ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.

      Mit MagentaZuhause L , also komplett.

      Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht, natürlich, das war mal, wenn s von vorneherein vereinbart wurde 😋

      Marcel2605
      Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht

      Was steht in Deinem Link zum Formular?

      Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht bei persönlich im Handel oder im Telekom Shop beauftragten Leistungen. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an das Geschäft oder den Telekom Shop, in dem Sie den Auftrag erteilt bzw. den Vertrag abgeschlossen haben.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 months ago

      @An Drea M  Es gibt keinen Widerruf bei abgeschlossenen im Shop. Desweiteren entfällt der Widerruf sowieso da du man beim bestellen explizit den Widerruf verzichtet 

      0

    • 2 months ago

      Ich hatte das auch schon du hast leider wenn du in einem Telekomladen gehst kein Widerrufsrecht 

      0

    • 2 months ago

      @Espresso doppio@Fröhlich1@Marcel2605@Thunder99@der_Lutz 

      Ich werde es später im Shop besprechen .. alles gut .. streitet bitte nicht..

      ich hatte es gelesen, den Link, deshalb versuche ich es war machbar ist.. 

      hatte sonst nie Probleme mit der Telekom 😉

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    in  

    279

    0

    2

    Solved

    in  

    4728

    0

    4

    Solved

    in  

    1033

    0

    3