Widerruf, in ein kleineren Tarif wechseln
1 month ago
Guten Morgen liebes Team,
ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.
da wir aber nur Netflix nutzen und auch nur Sport( Mega Sport mit wow und DZAN, habe ich am 28.2.25 dazugebucht)
würde ich gerne vom Widerruf gebrauch machen und in einen Magenta Smart oder Smart stream flex wechseln,
ist das möglich? Denn im Shop Hannover Bahnhofstraße wurde mir gesagt gestern das könnte nur der Berater wo ich es abgeschlossen habe machen da es auf Kulanz wäre..und hab nun einen Termin für heute um 16.15 h vor Ort.
Stimmt das oder könnte ich das auch über euch machen? Denn ihr habt mir immer super geholfen.Ich bin unter mobil von 12.00-12.30 h und ab 15 h zu erreichen.
ich bedanke mich.
lg Andrea Mania
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Marcel2605
1 month ago
@An Drea M
Am besten über dieses Kontaktformular:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags
Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...
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Thunder99
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Marcel2605
1 month ago
Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht, natürlich, das war mal, wenn s von vorneherein vereinbart wurde 😋
Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht
@An Drea M Am besten über dieses Kontaktformular: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...
@An Drea M
Am besten über dieses Kontaktformular:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags
Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...
Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht
@Thunder99
bitte erst lesen:
ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.
Guten Morgen liebes Team,
ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.
da wir aber nur Netflix nutzen und auch nur Sport( Mega Sport mit wow und DZAN, habe ich am 28.2.25 dazugebucht)
würde ich gerne vom Widerruf gebrauch machen und in einen Magenta Smart oder Smart stream flex wechseln,
ist das möglich? Denn im Shop Hannover Bahnhofstraße wurde mir gesagt gestern das könnte nur der Berater wo ich es abgeschlossen habe machen da es auf Kulanz wäre..und hab nun einen Termin für heute um 16.15 h vor Ort.
Stimmt das oder könnte ich das auch über euch machen? Denn ihr habt mir immer super geholfen.Ich bin unter mobil von 12.00-12.30 h und ab 15 h zu erreichen.
ich bedanke mich.
lg Andrea Mania
Mit MagentaZuhause L , also komplett.
Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht, natürlich, das war mal, wenn s von vorneherein vereinbart wurde 😋
Mit lesen hast du aber nicht, und so eine Quatsch, und das schon wieder in früh. Man hast nichts besseres zu tun. Immer die leeren haltlosen Versprechungen die nicht eingehalten werden können , weil es einfach nicht geht
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der_Lutz
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Marcel2605
1 month ago
Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht,
Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht
@An Drea M Am besten über dieses Kontaktformular: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...
@An Drea M
Am besten über dieses Kontaktformular:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags
Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...
Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht
@Thunder99
bitte erst lesen:
ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.
Guten Morgen liebes Team,
ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.
da wir aber nur Netflix nutzen und auch nur Sport( Mega Sport mit wow und DZAN, habe ich am 28.2.25 dazugebucht)
würde ich gerne vom Widerruf gebrauch machen und in einen Magenta Smart oder Smart stream flex wechseln,
ist das möglich? Denn im Shop Hannover Bahnhofstraße wurde mir gesagt gestern das könnte nur der Berater wo ich es abgeschlossen habe machen da es auf Kulanz wäre..und hab nun einen Termin für heute um 16.15 h vor Ort.
Stimmt das oder könnte ich das auch über euch machen? Denn ihr habt mir immer super geholfen.Ich bin unter mobil von 12.00-12.30 h und ab 15 h zu erreichen.
ich bedanke mich.
lg Andrea Mania
Mit MagentaZuhause L , also komplett.
Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht, natürlich, das war mal, wenn s von vorneherein vereinbart wurde 😋
im Shop, dafür taugt aber dein verlinktes Formular nicht.
@An Drea M
kläre das in dem Termin heute vor Ort eine andere Option besteht derzeit nicht und da kann dir auch das hier Team nicht helfen
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Kleiner_starker_Kaffee
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Marcel2605
1 month ago
Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht
Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht
@An Drea M Am besten über dieses Kontaktformular: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...
@An Drea M
Am besten über dieses Kontaktformular:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags
Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...
Unsinn. Es gibt kein Widerrufsrecht
@Thunder99
bitte erst lesen:
ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.
Guten Morgen liebes Team,
ich habe am 26.2.25 den Tarif megastream mit L abgeschlossen.
da wir aber nur Netflix nutzen und auch nur Sport( Mega Sport mit wow und DZAN, habe ich am 28.2.25 dazugebucht)
würde ich gerne vom Widerruf gebrauch machen und in einen Magenta Smart oder Smart stream flex wechseln,
ist das möglich? Denn im Shop Hannover Bahnhofstraße wurde mir gesagt gestern das könnte nur der Berater wo ich es abgeschlossen habe machen da es auf Kulanz wäre..und hab nun einen Termin für heute um 16.15 h vor Ort.
Stimmt das oder könnte ich das auch über euch machen? Denn ihr habt mir immer super geholfen.Ich bin unter mobil von 12.00-12.30 h und ab 15 h zu erreichen.
ich bedanke mich.
lg Andrea Mania
Mit MagentaZuhause L , also komplett.
Ebenso gibt es im Shop auch Widerrufsrecht, natürlich, das war mal, wenn s von vorneherein vereinbart wurde 😋
Was steht in Deinem Link zum Formular?
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht bei persönlich im Handel oder im Telekom Shop beauftragten Leistungen. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an das Geschäft oder den Telekom Shop, in dem Sie den Auftrag erteilt bzw. den Vertrag abgeschlossen haben.
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Marcel2605
Thunder99
1 month ago
@An Drea M Es gibt keinen Widerruf bei abgeschlossenen im Shop. Desweiteren entfällt der Widerruf sowieso da du man beim bestellen explizit den Widerruf verzichtet
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Fröhlich1
1 month ago
Ich hatte das auch schon du hast leider wenn du in einem Telekomladen gehst kein Widerrufsrecht
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An Drea M
1 month ago
@Espresso doppio@Fröhlich1@Marcel2605@Thunder99@der_Lutz
Ich werde es später im Shop besprechen .. alles gut .. streitet bitte nicht..
ich hatte es gelesen, den Link, deshalb versuche ich es war machbar ist..
hatte sonst nie Probleme mit der Telekom 😉
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An Drea M