Gelöst

Kleineren Tarif auswählen

vor 7 Jahren

Hallo!

 

Ich habe momentan den MagentaMobil M Tarif, würde aber gerne auf S, sprich einen kleineren Tarif wechseln.

Leider ist es mir aber nicht möglich, sondern ich kann nur auf den L Tarif wechseln.

Kann mir da bitte jemand behilflich sein? 

 

Liebe Grüße 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      • Ein Tarifwechsel in einen günstigeren oder gleichpreisigen Tarif ist frühestens nach
        12 Monaten möglich. Dieser Wechsel kostet einmalig mindestens 49,95 Euro.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @LueLueLue,

      ein kostenloses Downgrad vom MagentaMobil M auf den MagentaMobil S ist erst zu Ende der Vertragslaufzeit möglich. Aber du kannst nach 12 Monaten auch ein kostenpflichtiges Downgrad machen.

       

      Kontaktmöglichkeiten:

      *Hotline: 0800 33 02202

      *Chat (telekom.de/chat)

      *Telekom-Shop

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Okay, vielen Dank für die schnelle und hilfreiche Antwort! 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von