Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Kleineren Tarif auswählen
vor 7 Jahren
Hallo!
Ich habe momentan den MagentaMobil M Tarif, würde aber gerne auf S, sprich einen kleineren Tarif wechseln.
Leider ist es mir aber nicht möglich, sondern ich kann nur auf den L Tarif wechseln.
Kann mir da bitte jemand behilflich sein?
Liebe Grüße
4578
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
636
0
5
Gelöst
212
0
1
487
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
12 Monaten möglich. Dieser Wechsel kostet einmalig mindestens 49,95 Euro.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @LueLueLue,
ein kostenloses Downgrad vom MagentaMobil M auf den MagentaMobil S ist erst zu Ende der Vertragslaufzeit möglich. Aber du kannst nach 12 Monaten auch ein kostenpflichtiges Downgrad machen.
Kontaktmöglichkeiten:
*Hotline: 0800 33 02202
*Chat (telekom.de/chat)
*Telekom-Shop
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Okay, vielen Dank für die schnelle und hilfreiche Antwort!