Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Widevine L3 in MagentaTV App laut DRM Info kann das Gerät aber L1 - Samsung Tab A 10.1 2019
vor 4 Stunden
Mein Galaxy Tab A SM-T510 von 2019 hat laut DRM Info Widevine L1, die MagentaTV App zeigt im Status aber nur Widevine L3 und weigert sich daher Aufnahmen mit dem Hinweis auf DRM Fehler abzuspielen. Wie kann ich das problem lösen? Speicher und Cache leeren, App neu installieren haben leider keine Lösung gebracht.
31
0
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
1919
0
1
180
0
21
Gelöst
665
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

vor 3 Stunden
Hallo @Tomxy,
uns liegt eine Liste mit Gerätetypen vor, die zwar L1 ausweisen, aber dennoch in der MagentaTV App kein HD anzeigen. Auch das Galaxy Tab A SM-T510 gehört dazu.
Wir können hier leider keine Lösung anbieten.
Gruß
Jürgen
0
0
vor 2 Stunden
Hallo Jürgen,
das ist schade und für mich auch irgendwie seltsam.
Bei Amazon Prime funktioniert die Wiedergabe in HD. Auch für die kostenlosen Mediatheken ist das kein Problem. Nur bei Aufnahmen über Magenta TV (auch in der Web-Version), das ich ja schließlich auch bezahle, funktioniert es mit dem Gerät nicht. Schließlich hat es ja auch bis vor kurzem noch jahrelang funktioniert.
Was hat sich geändert, das es nun nicht mehr geht? Was ist das für eine ominöse Liste mit Geräten? Wer schließt diese Geräte aus?
Da habe ich schon den Verdacht, das es ein Problem der Telekom darstellt, das dann auch von der Telekom zu lösen wäre / gelöst werden könnte.
Viele Grüße
Tomxy
0
0
vor 26 Minuten
@Tomxy man kann fast schon sagen, dass das bei der Telekom leider System hat.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-app-schlechte-videoqualität-auf-neuem-samsung-galaxy-tab-a11/69272b367434d314422140e2
Meinem Motorola Edge 50 neo wird auch HD verweigert.
@Jürgen U. Sagt deine Liste denn zu dem Gerät irgendwas? 😉
0
1
von
vor 4 Minuten
Hallo @patrickn,
Meinem Motorola Edge 50 neo wird auch HD verweigert.
@Tomxy man kann fast schon sagen, dass das bei der Telekom leider System hat.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-app-schlechte-videoqualität-auf-neuem-samsung-galaxy-tab-a11/69272b367434d314422140e2
Meinem Motorola Edge 50 neo wird auch HD verweigert.
@Jürgen U. Sagt deine Liste denn zu dem Gerät irgendwas? 😉
zu diesem Gerät habe ich hier keine Info in diesem Zusammenhang gefunden.
Gruß
Jürgen
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von