Gelöst

Wie genau wird Wow aktiviert?

vor 2 Jahren

Hallo ,

bevor ich für meinen Magenta-TV-Anschluss das Paket Wow Sport dazubuche, möchte ich bitte vorab genau wissen:

Was passiert nach der Buchung?
Soweit ich weiß, bekomme ich dann eine Mail und wie genau geht es dann weiter?
Wo und wie muss ich mich dann registrieren?

Muss ich mich dort irgendwie ausweisen?

Muss ich auch am MR etwas machen?

Erfolgt die Bezahlung dann über die Telefonrechnung oder extra?

 

Würde mich freuen, wenn mir jemand jeden Schritt nach der Buchung genau nennen könnte.

Da ich technisch nicht sehr versiert bin, möchte ich keine böse Überraschung nach der Buchung eines Jahresabos erleiden.

Lieben Dank vorab!

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @Quorthon  schrieb:
    Wo und wie muss ich mich dann registrieren?

    Du bekommst einen Registrierungslink zugeschickt.

     

     

    @Quorthon  schrieb:
    Muss ich mich dort irgendwie ausweisen?

    Nein

     

     

    @Quorthon  schrieb:
    Muss ich auch am MR etwas machen?

    Nein

     

     

    @Quorthon  schrieb:

    Erfolgt die Bezahlung dann über die Telefonrechnung oder extra?

     

    Über die Telefonrechnung.

    @Quorthon  schrieb:
    Was passiert nach der Buchung?

    Zum Termin werden die gebuchten Sender freigeschaltet.

     

    Fragen und Antworten https://www.wowtv.de/hilfe/artikel/telekom

     

    Sollte irgendwas sein, einfach hier melden. Dann bekommst du Hilfe.

     

    Dazu folgendes beachten.

     

    Wenn du Hilfe vom Team erwartest, ist es erfoderlich, dein Nutzerdaten einzutragen.
    Hier können die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegt werden: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

    Dort auf Kundendaten. Diese können nicht öffentlich eingesehen werden.
    Unter weitere Informationen eintragen, wann du erreichbar bist.

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Herzlichen Dank!
    Das hilft mir sehr weiter.

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