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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Wie genau wird Wow aktiviert?
2 years ago
Hallo ,
bevor ich für meinen Magenta-TV-Anschluss das Paket Wow Sport dazubuche, möchte ich bitte vorab genau wissen:
Was passiert nach der Buchung?
Soweit ich weiß, bekomme ich dann eine Mail und wie genau geht es dann weiter?
Wo und wie muss ich mich dann registrieren?
Muss ich mich dort irgendwie ausweisen?
Muss ich auch am MR etwas machen?
Erfolgt die Bezahlung dann über die Telefonrechnung oder extra?
Würde mich freuen, wenn mir jemand jeden Schritt nach der Buchung genau nennen könnte.
Da ich technisch nicht sehr versiert bin, möchte ich keine böse Überraschung nach der Buchung eines Jahresabos erleiden.
Lieben Dank vorab!
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5 years ago
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Accepted Solution
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2 years ago
Wo und wie muss ich mich dann registrieren?
Du bekommst einen Registrierungslink zugeschickt.
Muss ich mich dort irgendwie ausweisen?
Nein
Muss ich auch am MR etwas machen?
Nein
Erfolgt die Bezahlung dann über die Telefonrechnung oder extra?
Erfolgt die Bezahlung dann über die Telefonrechnung oder extra?
Über die Telefonrechnung.
Was passiert nach der Buchung?
Zum Termin werden die gebuchten Sender freigeschaltet.
Fragen und Antworten https://www.wowtv.de/hilfe/artikel/telekom
Sollte irgendwas sein, einfach hier melden. Dann bekommst du Hilfe.
Dazu folgendes beachten.
Wenn du Hilfe vom Team erwartest, ist es erfoderlich, dein Nutzerdaten einzutragen.
Hier können die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegt werden: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Dort auf Kundendaten. Diese können nicht öffentlich eingesehen werden.
Unter weitere Informationen eintragen, wann du erreichbar bist.
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2 years ago
Herzlichen Dank!
Das hilft mir sehr weiter.
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