Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Wie gestern Abend Havelse - Aue: Der Stream in Rostock bricht in der Pause ab!

vor 24 Tagen

Hallo,

wieder konnte ich HZ 1 einwandfrei schauen. Das Einzige, was anders war: Für den Postboten habe ich ca. 2 Min. auf Pause gestellt. Der Stream lief danach gut weiter. In der Pause wollte ich auf den Livemoment wechseln. Da brach der Stream abrupt ab und kommt bis jetzt nicht wieder. Andere Sportarten und Kurzfassungen in Liga 3 laufen auch heute problemlos an.

So stelle ich mir mein Magenta-Sport-Abo nicht vor! Schließlich bezahle ich ja dafür. :-((

Gruß

Andreas 78

Letzte Aktivität

vor 23 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

168

0

45

    • vor 24 Tagen

      Ergänzung: Ich habe den Stream nicht mehr ans Laufen gebracht. Ich bin auch in keines der anderen Spiele reingekommen - mit Ausnahme von 1860 - Aachen. Da war der Stream die letzt halbe Stunde einwandfrei.

      Was ist nur los mit Magenta Sport 3. Liga?

      0

      0

    • vor 24 Tagen

      Hallo Andreas,

      die gleichen Probleme musste ich am heutigen Tag ebenfalls feststellen. Zur Halbzeit, gefühlt als in die Werbung geschaltet werden sollte, ging nichts mehr als einen sich drehenden Kreis vor schwarzem Hintergrund zu beobachten. Neustart des PC, Wechsel des Browsers und des PC und auch ein Neustart des Routers im Nachgang brachten keine Besserung. Das Problem liegt also nicht an dir, auch wenn das sicher keine Beruhigung für dich ist.

      Wo es funktionierte war in der MagentaSport App auf dem Handy. Den Rest des Spiels konnte ich dort noch verfolgen, was jedoch nicht mein Ziel ist anstatt eines vergleichbar großen Bildschirms auf einmal nur noch auf ein Minidisplay schauen zu können.

      0

      0

    • vor 24 Tagen

      Hallo Davidchen,

      danke für Deinen Bericht. Es für mich schon eine gewisse Beruhigung, denn wenn derselbe Fehler an ganz unterschiedlichen Orten auftritt, dann muss sich Magenta drum kümmern.

      Meine Reparaturversuche waren ähnlich wie Deine - bis auf die MagentaSport App, denn auf die habe ich keinen Zugriff. In das Spätspiel Schweinfurt - Regensburg bin ich dann wieder problemlos reingekommen, allerdings nur einige Minuten am Anfang und am Ende zu Testzwecken, denn schauen wollte ich es nicht.

      0

      0

    • vor 23 Tagen

      @Andreas 78 Ich hätte gerne dazu 1x mit dir telefoniert, habe dich aber nicht erreicht. Wann passt es besser? 

       

      Es grüßt Wiebke 

      0

      0

    • vor 23 Tagen

      Hallo @Wiebke S. ,

      ich habe das Telefon vorhin zu spät gehört. Jetzt würde es gehen!

      Gruß Andreas 78

      0

      0

    • vor 23 Tagen

      Und weiter geht es mit dem 3. Liga-Trauerspiel bei Magenta Sport. Was bei Verl - Stuttgart II in HZ 1 möglich war und was nicht, weiß ich nicht. Fest steht nur, dass es das einzige Sonntagsspiel ist, welches um 16:30 Uhr angepfiffen wurde. Es gibt also kein Parallelspiel. Ich war rechtzeitig zu HZ  II eingeloggt - und konnte wieder nichts sehen! 💣 Nur wieder das stilisierte Bild mit Spielfeld und Anstoßkreis und der ewig drehende Kreis in Magentarot, der keine Verbindung findet.

      Der dritte Tag in Folge! Ich muss sagen, mein Ärger darüber wächst. Gegenwärtig kann man Spiele offenbar nur stark zeitversetzt aus der Retorte sehen (Re-Live), aber nicht in Echtzeit. Das kann und darf es nicht sein!

      0

      39

      von

      vor einem Tag

      Hallo @André A. ,

      Magenta Sport 3. Liga: Heute war erstmals seit Wochen wirklich alles perfekt! Ich konnte um 16:30 das Spiel Aue - Cottbus genauso einwandfrei schauen wie um 19:30 das Spätspiel Hoffenheim II - Köln. Das Spätspiel am Sonntag war zuletzt ein Schadbär - heute erfreulicherweise nicht. Meine Vorsichtsmaßnahmen - ob nötig oder nicht, weiß ich nicht - waren: 1.) Nicht Live schauen, sondern mit wenigen Minuten Verzögerung, und 2.) Vor dem Spätspiel eingeloggt bleiben.

      Am Ende war ich dann mutig und habe den Live-Moment angeklickt. 😃 Ergebnis: Kein schwarzer Bildschirm, sondern korrekt in den Interviews gelandet. Dafür meinen Daumen hoch!

      Aus dem Magenta Maschinenraum habe ich noch keine Meldung, dass die Störung beendet ist. Daher gehe ich davon aus, dass hier noch an den letzten Details gefeilt wird. Wenn das erfolgreich beendet ist, sollten wir uns über den versprochenen Nachteilsausgleich unterhalten. Zur Fehlerbehebung habe ich mich ja extrem maximal reingehängt! 😉

      Alles Weitere gerne per persönliche Nachricht.

      Viele Grüße

      Andreas 78

      von

      vor 23 Stunden

      Hallo zusammen,

      Ähnliches wie von @Andreas 78  auch von mir.

      Fr. 18:30 Uhr, Sa. 12:00 Uhr problemlos durchgelaufen. Das Spiel Sa. 14:00 Uhr kam ja auch im Free-TV, da hatte ich die Gelegenheit und den Mut in Magenta Sport ein bischen rumzuklicken. So um ca 14:30 Uhr bin ich in alles was da so live lief (da Frauen Spiel, 3. Liga Spiele Männer, 3. Liga Konferenz) mal rein- und rausgegangen, auf der Zeitleiste zurück und vor, zurück zu live etc, alles problemlos.

      Sonntag alle 3 Spiele problemlos (14:00, 16:20, 18:30 Uhr)

      Auch ich bin vor dem Sonntag Spätspiel (in meinem Fall Frauen Essen-Leipzig 18:30 Uhr) eingeloggt geblieben und habe den Stream schon aufgerufen, bevor das eigentliche Spiel anfing. Genau dieses Sonntags Spätspiel war ja (wie bei @Andreas 78  das entsprechende 3. Liga Spiel) ursprünglich das Hauptproblem.

      Es wäre schön, zu erfahren, ob eure Fachabteilung was gefunden und „repariert“ hat. Das eigentlich nervige für mich ist, dass man vor der Kiste sitzt, froh ist, dass der Stream läuft und keine Maus etc. mehr anfasst, weil man Angst hat, es bleibt wieder hängen.

      Viele Grüße

      @HJS_12_02 

      von

      vor 23 Stunden

      Hallo @Andreas 78,

       

      danke für die Wasserstandsmeldung. Die finale Gutmeldung steht aber tatsächlich noch aus. Hoffen wir, dass es diese Woche so weit ist. Ich melde mich bei dir, wenn es Neuigkeiten gibt. ;)

       

      Gruß

      André

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...